Cofundador y CEO de Despegar.com, Roberto Souviron opina que las agencias físicas van a seguir existiendo para un grupo muy selecto dispuesto a pagar. El negocio va a pasar por empresas online y habrá más inteligencia colectiva; la gente va a ser la que recomiende, vaticinó.

American Airlines retiró sus vuelos para la venta de Despegar.com y de sitios web desarrollados por Despegar.com, que incluyen todos los sitios a nivel mundial como Decolar.com.