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La IA generativa se posiciona como un facilitador de las interacciones para mejorar la experiencia de usuario y el desempeño de las compañías.
Etiquetas Call+Center
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Intercambio entre Montserrat Ruiz y Pilar Cisneros eleva el tono de la discusión.
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En redes sociales se viralizó el caso de un trabajador español, quien se llamaba varias veces al día desde su propio número para evitar atender a los clientes de la empresa a la cual representaba.
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