Los usuarios que deban cancelar sus citas para pruebas de manejo tendrán que acudir personalmente a la sede donde realizarían la evaluación, al menos 48 horas antes de la cita.
Esta medida surge luego de que la semana pasada la Dirección de Educación Vial detectara que entre cuatro usuarios habían logrado acaparar más de 700 cupos, presuntamente para luego venderlos.
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Una de estas personas identificadas, reservó y canceló a través de la plataforma 329 citas.
Las autoridades sospechan que estas personas realizaban estas prácticas para mantener “pre-reservados” los espacios y habilitarlos al momento de venderlos a otra persona y así tener disponible el cupo para ingresar entonces los datos correctos del aspirante.
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Días atrás, la subdirectora a. i. de esa dependencia, María Eugenia Salazar, dijo a La Nación que al detectar esas prácticas se tomó la decisión de eliminar la opción de cancelar mediante la plataforma digital los espacios, una vez que han sido reservados.
Sin embargo, esa medida afecta a aquellas personas que por fuerza mayor no puedan acudir a la cita en la hora que la habían agendado.
El Ministerio de Obras Públicas y Transportes comunicó este sábado que ahora la cancelación debe ser tramitada por la persona matriculada y que no se aceptará, “bajo ninguna circunstancia”, que terceros realicen el trámite.
De esta forma, la persona que vaya a realizar la prueba debe acudir a la sede donde matriculó con una carta firmada donde justifique la ausencia. El escrito debe detallar su nombre completo, número de cédula y una dirección de correo electrónico vigente para recibir notificaciones.
Aclararon que no es necesario agendar una cita para realizar este trámite, pero sí es obligatorio, además de la justificación escrita y firmada, portar la cédula de identidad vigente y en buen estado, debido a que en la sede se verificará su identidad antes de darle trámite a la gestión.
Una vez que los encargados confirman la identidad, se cancelará la cita. Eso sí, el interesado debe conservar recibo de pago, el cual puede volver a ser utilizado en una nueva matrícula.
“Desde la Dirección General de Educación Vial se hace un llamado a las personas para que antes de realizar la matrícula de una prueba teórica o práctica, evalúen factores como permisos laborales, restricción vehicular en caso de las pruebas en San José, citas médicas o judiciales; en fin, cualquier factor que puede interferir con su asistencia a la prueba de manejo”, indicaron mediante un comunicado.
Asimismo, para realizar cualquier trámite en las sedes de Educación Vial es obligatorio el uso de mascarilla, respetar el distanciamiento y portar su propio lapicero.
Actualmente, los usuarios deben esperar hasta seis meses para obtener una cita para realizar la prueba de manejo.
Debido a la imposibilidad de atender la demanda existente y brindar un servicio óptimo, el Ministerio inició conversaciones con el Banco de Costa Rica para que asuma el proceso completo, desde la realización de los cursos, pruebas teóricas y prácticas hasta la emisión de licencias (este último trámite ya es realizado por la entidad bancaria).