Pacientes recibirán mensaje de texto para recordar citas en hospitales de la Caja

Autoridades de la CCSS, anunciaron esta mañana que la iniciativa tiene como fin reducir el ausentismo en los 29 hospitales de la institución, donde la ausencia a las citas es de un 19%.

Según los datos de la entidad, en el 2013 se perdieron unas 473.610 citas.

Para recibir el recordatorio mediante SMS los asegurados deben actualizar su número de celular y para recibir el correo electrónico deben indicar su dirección digital.

La Caja destacó que cada consulta general por primera vez tiene un costo de unos ¢36.830 y una subsecuente ¢33.792, mientras que una consulta de alguna especialidad de primera vez cuesta hasta ¢81.774.

Esto significa que la pérdida de citas representaría para la Caja un gasto de más de ¢1.600 millones, por lo que consideran que el invertir ¢3 en cada mensaje de texto representa una medida con un bajo costo y mayor efectividad.