Una paciente de 75 años se presentó el viernes en el Ebáis de Batán con un cuadro epiléptico. En ese centro, la recibió un especialista en medicina familiar, quien decidió comunicarse con un neurólogo del Hospital Tony Facio, en Limón, para que le ayudara a tratar a la adulta mayor.
La comunicación entre los especialistas de diferentes niveles de atención –de Ebáis a hospital– se hizo con el sistema Webcam-MS-Lync que permite hacer interconsultas con videollamadas, mecanismo que la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) puso en funcionamiento en aquella provincia.
De esa forma, la familia de la afectada no necesitó ni tramitar cita ni trasladarla hasta el hospital limonense para que recibiera la atención necesaria. Ellos salieron del Ebáis con el tratamiento adecuado.
Con este ejemplo, la Caja mostró los beneficios que espera de la implementación de la interconsulta en Limón, que por ahora funcionará dentro del esquema de Hospital de Día.
El sistema está disponible para todos los médicos de los Ebáis de la zona del Caribe, en especialidades como neurología, dermatología, gastroenterología, otorrinolaringoloía, y medicina interna, explicó Daver Vidal, director del Tony Facio.
Para la presidenta ejecutiva de la Caja, María del Rocío Sáenz, la interconsulta acerca los servicios a la población, pues en un mismo momento el paciente es abordado tanto por los médicos generales y familiares como por los especialistas.
Asimismo, añadió la jerarca, este sistema responde con mayor rapidez la necesidad de los asegurados, les evita gastos de traslado y ayuda a descongestionar el hospital.
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Ya desde el 2004, la Caja implementa el sistema de telemedicina que permite comunicación entre especialistas de los mismos niveles, es decir de hospital a hospital.
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Este sistema en Limón se suma a la posibilidad que tiene el hospital Tony Facio para tener acceso a la información de los asegurados generada en los Ebáis de manera digital.
Además, la Caja echará a andar en esta provincia un nuevo modelo de prestación de servicios de salud con miras a extenderlo a otras regiones.
Ese nuevo modelo estará enfocado en un mejoramiento de la atención primaria que se da en los Ebáis, según anunciaron autoridades de esta institución hace dos semanas.