Roche contratará a 100 personas para su nuevo centro de servicios

La multinacional farmacéutica Roche abrirá un nuevo centro de servicios, ubicado en Escazú Village, y por ello requiere contratar a 100 personas, anunció la empresa en un comunicado este martes 29 de agosto.

Según la información divulgada, la compañía necesita agentes de servicio, analistas de operaciones y gerente de servicio. Entre las características que se buscan en los candidatos destacan un dominio fluido del idioma inglés, excelente servicio al cliente y experiencia en el área de soporte de TI (tecnología de la información).

La aplicación para esos puestos se puede realizar por medio de una página en Internet. Los interesados en esas plazas pueden aplicar en http://www.roche.com/careers/jobs/jobsearch.htm?countryCodes=CR

Se trata de un centro global de servicios compartidos en tecnología de información que Roche instala en el país, para sus operaciones en Canadá y Estados Unidos. Brindará soporte a todos los usuarios finales de TI, tanto de la división de Roche Farma, como Diagnóstica, mediante la atención de llamadas de consulta originarias de ambos países norteamericanos, explicó al empresa.

Esta operación, agregó la firma, se une a otros centros de servicios compartidos en TI de Roche en Budapest (Hungría) y Kuala Lumpur (Malasia). Además, se suma a sitios claves en tecnologías de información en Madrid (España), Basilea (Suiza), Varsovia (Polonia) y el sur de San Francisco (California, EE. UU.).

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En Costa Rica, resaltó Roche, ya hay 17 personas laborando en el centro de servicios, pero el proceso de reclutamiento continúa abierto con el fin de llegar a una nómina de 100 colaboradores en los próximos cinco meses.

"Si una persona se une a Roche puede contar con una carrera emocionante, llena de oportunidades profesionales y personales. Trabajar en Roche Costa Rica también puede ser el primer paso para una carrera global en una compañía multinacional, con más de 90.000 colaboradores en más de 100 países.

"La persona será parte de una familia de profesionales que creemos que nuestro trabajo diario no solamente debe ser estimulante y atractivo, sino también que debe contribuir con el bienestar de la sociedad", destacó Steve Guise, director global de Informática de Roche Farma.

Roche explicó en el comunicado de que los colaboradores del Centro trabajarán en un ambiente con acceso a oportunidades de desarrollo en todo el grupo. Asimismo, añadió, contarán con las condiciones y herramientas adecuadas para realizar su funciones, unidas a un ambiente colaborativo y de confianza en el que se fomente un balance vida-trabajo.