Italia impone millonaria multa a Amazon por abuso de posición dominante

Se trata de una de las mayores multas por prácticas contra la competencia impuestas por un país a la compañía estadounidense, que está en la mira de varios reguladores. “Amazon perjudicó a los operadores de la competencia en el servicio de logística del comercio electrónico”, anunció el organismo italiano en un comunicado.

LEA MÁS: Falla de amazon interrumpió servicios en línea Hacienda y QR de vacunación

El gigante estadounidense de la venta online ya había sido multado en noviembre con €68,7 millones de euros ($77 millones) por infringir las normas de la competencia restringiendo el acceso a la plataforma Amazon a ciertos revendedores de Apple.

Este comportamiento es aún más grave según la autoridad de la competencia, porque “al menos el 70% de las compras de productos electrónicos de consumo en Italia” se realizan en Amazon. La compañía estadounidense manifestó “su profundo desacuerdo” por la sanción, contra la cual presentará recurso.

La posición dominante de Amazon en el mercado italiano “le ha permitido favorecer su propio servicio logístico (...) para los vendedores activos en la plataforma Amazon.it en detrimento de los operadores competidores”, dictaminó este jueves la autoridad italiana.

Los vendedores que no utilizan el servició logístico de Amazon son excluidos por lo tanto de “un conjunto de ventajas esenciales para lograr la visibilidad y mejores perspectivas de ventas”, explicó la entidad. El grupo “perjudicó” a sus competidores en el comercio electrónico “impidiendo a los vendedores en línea de presentarse como proveedores de servicios de calidad comparables a la logística de Amazon”, según explicó el organismo de control.

Esa estrategia “ha aumentado la brecha entre el poder de Amazon y el de sus competidores” en el mercado italiano, agregó la nota. La Comisión Europea “trabajó en estrecha colaboración” con la autoridad italiana en esta investigación, según indicó uno de sus portavoces, que destacó “la coordinación exitosa”.

“Lo que hace Amazon es típico de lo que hacen los llamados Gafa (Google, Amazon, Facebook y Apple, ndr) ya que utilizan la posición dominante para impulsar las actividades con las que mantienen relaciones, en este caso los servicios logísticos”, mencionó Pierre Zelenko, abogado asociado de Linklaters en París y especialista en derecho de la competencia.

Auge de las ventas en línea

Copiado!

Los países de la Unión Europea (UE) intensificaron en los últimos meses las sanciones financieras contra las grandes compañías del sector digital de Estados Unidos y China. En noviembre, una comisión del Parlamento Europeo aprobó un proyecto de reglamento sobre mercados digitales (DMA) para regular mejor Internet y poner fin al abuso de poder de los gigantes del sector.

Google acumula en total €8.250 millones ($9.330 millones) en multas impartidas por la UE. Amazon ha disfrutado del auge del comercio en línea desde el inicio en el 2020 de la pandemia de covid-19, sin embargo, tiene problemas para reclutar a los empleados que necesita y para abastecerse.

LEA MÁS: Amazon pospone regreso presencial de empleados hasta enero del 2022 por pandemia

En el tercer trimestre del año generó $3.200 millones en ganancias netas, la mitad que hace un año. A finales de setiembre, cerca de 1,5 millones de personas trabajaban para Amazon en todo el mundo, un 30% más que hace un año. La firma sigue contratando personal para satisfacer la demanda, la cual no se ha debilitado tras el levantamiento del confinamiento en muchos países.

La multa impuesta este jueves fue calculada en base a la facturación global de Amazon, más de €330.000 millones en el 2020 ($372.000 millones), explicó la entidad italiana, tras precisar que fue incrementada de un 50% porque se tomó en cuenta su posición dominante en el mercado mundial.