Patricia Leitón. Hace 4 días
El nuevo servicio de Tributación Directa es para personas que requieren atención presencial. En esta foto de archivo, tomada en la sede regional de San José, en barrio don Bosco, Martín Picado es atendido por Mónica Murillo.
El nuevo servicio de Tributación Directa es para personas que requieren atención presencial. En esta foto de archivo, tomada en la sede regional de San José, en barrio don Bosco, Martín Picado es atendido por Mónica Murillo.

A partir del 25 de mayo, los ciudadanos que deban hacer una gestión tributaria y no cuenten con una computadora con acceso a Internet o que requieran asistencia presencial para cumplir sus obligaciones, podrán gestionar una cita por WhatsApp.

El Ministerio de Hacienda informó este viernes de que los interesados podrán utilizar la línea 8849-9771 para gestionar, de 8 a. m. a 4 p.m., atención en las plataformas de servicio de las administraciones tributarias.

La atención por este medio será exclusivamente para las situaciones antes mencionadas, pues la Dirección General de Tributación tiene a disposición de los contribuyentes el sistema Administración Tributaria Virtual (ATV) para declaraciones de impuestos, inscripción, desinscripción y modificación de datos, entre otras gestiones.

Con los permisos de seguridad requeridos, se puede acceder a este sistema desde cualquier computadora con conexión a Internet, dentro o fuera del país, sin instalar ningún programa o software.

Además, para evitar el desplazamiento de los contribuyentes y su aglomeración en las instalaciones tributarias, la Dirección mantiene la atención por medio del correo electrónico infoyasistencia@hacienda.go.cr.

También, en la página web del Ministerio de Hacienda, www.hacienda.go.cr, sección “Servicios tributarios”, se encuentra la información sobre los requisitos para cada uno de los trámites ante la DGT (https://www.hacienda.go.cr/contenido/13358-declaracion-de-inscripcion-modificacion-de-datos-desinscripcion-en-atv)

En su comunicado, Tributación detalló que la asignación de citas será restringida, con el fin de respetar estrictamente los protocolos que estableció el Ministerio de Salud ante la pandemia de covid-19.

"Instamos a los contribuyentes para que, en la medida de lo posible, utilicen las opciones de atención virtual que tenemos a su disposición, con el fin de que este espacio lo aprovechen quienes realmente no tenga otra posibilidad de realizar sus gestiones tributarias”, expresó Priscilla Zamora, directora general de Tributación.