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Banco Nacional deberá devolver ¢9,5 millones a dos clientes que sufrieron fraude electrónico por orden del Tribunal Contencioso Administrativo

El Tribunal Contencioso Administrativo ordenó al Banco Nacional devolver ¢9,5 millones a dos clientes afectados por fraude electrónico.

La primera orden la giró el 15 de marzo, cuando pidió regresar alrededor de ¢4 millones a un costarricense de apellido Zamora, que reside en Nueva Jersey, y a quien le sustrajeron su dinero de forma ilegítima por medio de la plataforma Internet Banking.

La segunda fue del 4 de abril anterior cuando ordenó al Banco devolver cerca de ¢5,5 millones y sus intereses, a un hombre de apellido Fernández Trejos, vecino de Cartago, quien hace un año sufrió un fraude electrónico por medio de la misma plataforma.

Consumidores libres. Los casos los presentó Adriana Rojas, directora legal de la Asociación de Consumidores Libres.

Ella aseguró que el hacker ingresó a la página web del Banco Nacional utilizando una falsa identidad virtual.

Ante consulta sobre los casos, la Dirección Corporativa de Relaciones Institucionales y Responsabilidad Social del Banco Nacional dijo que “espera ser notificada y procederá a estudiar los fallos”. El Banco tiene 15 días para apelar la sentencia.

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