¿Cuál es el balance de la operación de UNO en Costa Rica?
Con las adquisiciones de las estaciones de Shell (en los países del norte de Centroamérica) y Chevron-Texaco (en Costa Rica) hemos tenido un crecimiento importante en los últimos tres años. Tenemos operaciones en Centroamérica, en las cuales nuestro porcentaje de mercado es superior al 25% donde operamos, excepto en Costa Rica.
”Creemos importante crecer nuestra participación en Costa Rica pero, por el momento, no ha sido tan fácil hacer las inversiones adecuadas y crecer”.
¿Cuáles dificultades han encontrado?
(En cuanto al crecimiento) hay temas de regulación y permisos que son lentos, pero seguiremos buscando la manera de hacerlo (crecer).
¿Pros y contras de llegar a un país donde el tema del precio de los combustibles está regulado?
Realmente no vemos ninguna ventaja o desventaja de trabajar en un mercado regulado en el precio de venta, pero si creemos como compañía en la liberalización de la importación, comercialización y en el precio de venta.
¿Cuál es el valor agregado que le da UNO al cliente?
Nuestro principal valor agregado es el compromiso con el servicio y con la calidad a nuestros clientes, cuyas necesidades conocemos bastante bien. Por eso, trabajamos en estructurar la más amplia oferta de productos”.