Del Vía Crucis a la mejenga
VÍA CRUCIS. No lo vieron en
el “canal cultural”. |
El canal 13 fue en sus inicios lo que se llamó un
canal cultural y del Estado, que llevaba cultura a todos los habitantes de
este país.
No salgo de mi asombro al estar todavía esperando la transmisión
por canal 13 del santo Vía Crucis del Lune Santo, que en años
anteriores servía para que los privados de libertad, enfermos en los
hospitales y adultos mayores que no podían asisitir a este magno evento,
se unieran por medio de esa cobertura... pero sí se dan el lujo de contratar
y trasmitir el cuestionado programa TV Mejenga, que de educativo no tiene nada. ¿Nos
perderemos los católicos este año la transmisión de la
misa en honor a la Virgen de los Ángeles?
Pablo A. Hernández Páez
Céd. 1-706-851
Descontento
Mi descontento es con la empresa AMNET, por la situación de
su paquete Premium, que tomé a partir del 6 de enero y del
que obviamente ya prescindí. Los problemas de este paquete
son varios. El canal Playboy solo se transmite por 8 horas, siendo
el más caro; ni siquiera tiene un canal propio, sino que interrumpe
otra programación. Los canales Movie City Este y Oeste son
lo mismo, la diferencia es su horario; en otras palabras, tienen
la misma programación. Lo peor es que había conversado
con varios representantes a principios de febrero, entre ellos la
señorita Luna, del servicio 800, quien me comentó que
pasaría el caso a la oficina competente para a dar una respuesta
y aún la estoy esperando.
Creo que esta empresa no toma en cuenta las sugerencias que les hacemos quienes
los mantenemos en el mercado. Creo que su prioridad es hacer ventas eficientemente,
pero resolviendo los problemas son poco eficaces. Además te colocan
un descodificador, que hay que comprar para tener el acceso a este paquete,
y son reconstruidos y de la tecnología de los Picapiedra y con el cual
tuve problemas también. Lo que sí es un premio es tener una empresa
que mejore los servicios y las expectativas de sus clientes. ¿No lo
creen?
Frank González
Nota del editor: se repite esta carta, publicada el 3 de abril,
pues la edición
que se le hizo entonces cambió el sentido de lo expresado por el autor.
Sus opiniones son valiosas. Escriba al correo electrónico: cartasteleguia@nacion.com,
al apartado 10138-1000 o al fax 247-5022.
