Así lo confirmó Mario Chacón de la Policía de Tránsito.
Según Chacón, el cierre obedece a una medida preventiva y no a la dimensión del incendio. Según reportes recibidos a las 11:17 a.m. en La Nación , el incendio fue en un área de seis metros cuadrados.
Al principio surgió la versión que decía que el fuego se originó en los pisos superiores del hotel. Un equipo de La Nación en el sitio constató que el incendio se originó en un sótano del edificio. Los bomberos utilizaron su maquinaria para corroborar que no hubiera afectación por el humo.
En los alrededores del hotel se encontraban las unidades de bomberos, mas no había ambulancias. Los bomberos confirmaron que nadie dentro del hotel fue atendido por problemas de salud producto del incendio.