EscucharUno de los retos para mejorar la competitividad de nuestro sector productivo es lograr que las empresas puedan ofertar productos y servicios diferenciados e innovadores que tengan un valor para estos consumidores, pero que a su vez integren más conocimientos especializados, provenientes de un recurso humano con un mayor nivel de formación.
Desde la Cámara de Industrias hemos estado ejecutando iniciativas para lograr que las pequeñas y medianas empresas (pymes) lleven adelante procesos de innovación que contribuyan a mejorar su posición en el mercado local y que le permita contar con una oferta más atractiva en los mercados internacionales.
Eliminar mitos. Para lograrlo se deben eliminar algunos mitos que les ha obstaculizado innovar, entre ellos:
*La innovación no es un privilegio para una minoría de empresas grandes y transnacionales, las pymes tienen una agilidad para hacer cambios sustanciales de una manera más rápida. A nivel internacional, las empresas más innovadoras han iniciado pequeñas, contando con una energía emprendedora que las ha llevado a crecer.
*Las pymes pueden contar con recursos humanos y financieros para innovar; para ello es necesario acercarse a los centros de formación como el INA, las universidades, centros tecnológicos, a fondos no reembolsables como Propyme y al Sistema de Banca de Desarrollo. Algunas empresas como Florex, Turrones de Costa Rica, Mafam, Instamasa, se encuentran en una lista de pymes que han usado esos recursos de forma inteligente y ahora innovan.
*Las pymes pueden desarrollar una capacidad para innovar, donde los primeros para fortalecer esas habilidades de innovación son los gerentes de las empresas, para que la innovación pase a ser parte del día en la toma de decisiones de la empresa.
* La innovación requiere inversión en Investigación y Desarrollo (I & D), en particular de incentivos fiscales y de fondos no reembolsables, que conlleven a elevar la inversión en este rubro. Costa Rica no sobrepasa el 0,4 % del PIB, con una participación del sector productivo del 30% de dicha inversión. El país debería aspirar a aumentar al 1,0 % del PIB, pero con una mayor participación del sector privado.
*En un discurso del 13 de febrero del 2011, el presidente de España mencionaba que “a pesar de la reducción del gasto público, los incentivos a la I & D e innovación tenían que aumentarse ya que son la base para la competitividad del sector productivo español ante empresas de las economías emergentes”.
Competir mejor. Debemos considerar que la innovación contribuye a que la empresa compita mejor, pero se requiere integrar conocimientos difíciles de copiar, que en algunas ocasiones están protegidos. Muchas empresas consumen sus esfuerzos en cambios que no contribuyen a mejorar su competitividad y únicamente traen frustraciones. Debemos entender en las empresas que “no todo cambio es innovación”.
Para innovar en las empresas debemos:
*Enfocar el negocio hacia oportunidades que existen en los actuales mercados y los nuevos mercados, en especial en aquellos donde Costa Rica tiene tratados de libre comercio.
*Ver los negocios de manera distinta y entregar a los clientes productos y servicios que se diferencien del que brindan los competidores locales e internacionales.
*Desarrollar capacidades y conocimientos tecnológicos para desarrollar nuevos productos y servicios a mayor velocidad que los competidores.
*Despojarnos de formas tradicionales de hacer los negocios y asociarnos con otras empresas, universidades, centros tecnológicos, entre otros, para obtener recursos competitivos, introduciendo nuevos conocimientos y tecnologías a la empresa.
La pyme tiene necesariamente que aumentar la vinculación con otros actores del Sistema Nacional de Innovación como son las universidades.
