Límites a la usura
LÍMITES A INTERESES DE TARJETAS DE CRÉDITO
Ojalá que el proyecto de ley Nº 1744 presentado por el licenciado José Manuel Echandi Meza y publicado en la Gaceta 163 del 21 de agosto de 2009 – en donde se determina que el límite al interés de la usura se define como no superior a la tasa básica pasiva, más el margen de intermediación, multiplicada por 1,50– sea aprobado a la brevedad posible, con lo cual se eliminaría la injusticia aparejada a la tasa de usura del interés establecida por el uso de las tarjetas de crédito cercanas al 50 % anual, que está afectando a la clase trabajadora de menores ingresos, en una época de verdadera crisis económica. Costa Rica se ha quedado rezagada en la fijación de la tasa de usura ya que países latinoamericanos tales como Argentina, Colombia, Chile, Paraguay, Uruguay, Venezuela y Nicaragua ya le han definido un tope al calificativo de usura, cercano al 50% adicional a la tasa promedio de los préstamos, lo cual, de alguna manera, se asimila al proyecto de ley del Lic. Echandi.
Geni Villalobos Yanarella
Heredia
Olor insoportable
Vivo en la casa contigua a las oficinas de “Un techo para mi País”, en José María Zeledón en Curridabat. El olor a cigarro es insoportable y penetra en mi casa, provocándome tos y dolor de cabeza, al punto que he tenido que irme y regresar cuando no están. Me he quejado por correo electrónico y en voz alta, pero no hacen caso. Tengo derecho a respirar aire limpio. La Defensoría de los Habitantes o el Ministerio de Salud ¿me podrán ayudar?
Flora Eugenia Jiménez Soto
Alajuela
Gestión realizada
En respuesta a la carta publicada por el señor Guzmán Campos (28/10) le informamos de que la gestión de actualización de valor de su vehículo ya fue realizada. Le agradecemos su consulta ya que nos ayuda a mejorar los procesos.
Jessica Soto C.
Mercadeo y Com., BAC CREDOMATIC
Importaciones
Conmovida quedé al ver en una comunidad rural mascaradas versus disfraces de Halloween. Sin embargo, observé cómo algunos ciudadanos en sus automóviles de lujo pitaban molestos a nuestros criollos chiquillos. ¿Qué será más sincero de nuestra cultura: Drácula, Frankenstein o nuestra Giganta y el Diablillo? Se nos va nuestra esencia costarricense.
Marta Gómez Cortes
Pozos de Santa Ana, San José
Cliente satisfecho
Solicitamos disculpas al Sr. Bryan Badilla, su saldo ha sido activado y puede disfrutar de nuestro servicio. Le agradecemos su retroalimentación que nos permite mejorar día con día para ofrecer siempre mejor servicio al cliente.
Tatiana Zumbado
Servicio al Cliente Tuyo Móvil
Mal servicio del AyA
Por este medio quiero quejarme del mal servicio de averías de Acueductos y Alcantarillados ya que el 27/06/2011 puse una denuncia por avería del medidor (la orden de denuncia es la 17935597) pues la llave o palomilla de cerrar el medidor se quebró, e inclusive invertí en la compra de una llave de paso que los personeros de AyA me recomendaron, y estos son los momentos que no han llegado a hacer la reparación.
Minor Gerardo Flores Granados
San José
Precio duplicado
Con asombro, recibimos el aviso de cobro de la próxima anualidad 2012 del apartado en Cortel San José, que pasó de ¢4.800 en el año pasado a ¢10.000 para el próximo año, más que duplicando su precio. Me parece abusivo. ¿Pasaría por la Aresep o es una medida unilateral? ¿Tiene sustento técnico? ¿Qué opina la Defensoría del Consumidor de aumentos así en un monopolio estatal?
Randall García Chacón
San José
Canal 9 en el cable
Me parece una falta de respeto de parte de Cable Tica y Amnet que no incluyan en su programación a un canal nacional como el nuevo canal 9. Como lo indicó en la Teleguía semanas atrás el periodista Víctor Fernández, el canal 9 y otros canales nacionales deben tener su señal casi que obligatoria. Tras que el cliente paga por su señal de cable, se ve indefenso ante estas actitudes. Exigimos más respeto, señores de las cableras.
Víctor Torres Chacón
San José
Mala estrategia
Realizamos en febrero de este año la solicitud al ICE de telefonía fija y @celera # 42906363, pero me llevé la sopresa de que el ICE canceló dicha solicitud el 26 de setiembre porque no pueden brindar el servicio. Señores del ICE, pregunto: ¿Acaso es un servicio gratis? ¿Cómo es posible que no haya servicio en la zona, si esta es industrial y a 100 m tenemos un plantel recién construido de cierta cadena de venta de artículos de línea blanca? ¿Esa es la estrategia para mantenerse en el mercado telefónico?
Freddy Rodríguez Soto
Heredia