En medio de muchas reacciones, Amnet reorganizó sus canales

A partir de hoy y en medio de reacciones en favor y en contra, la empresa cablera Amnet pasó nueve canales del paquete básico al paquete digital, y reorganizó los canales para ordenarlos por diferentes franjas temáticas.

La molestia quedó plasmada en los comentarios que lectores del Facebook de La Nación y de Viva pusieron cuando se les preguntó qué opinaban de estas medidas.

Las cadenas que dejan el paquete básico son Food Network, Home and Garden, Speed, Euro Channel, PPV Promo, CCTV Chino, Multipremier, Fox News y Cine Latino.

Sin embargo, Jorge Córdoba, gerente de Servicio al Cliente de Amnet, explicó que para estos cambios se hicieron estudios de mercado. Incluso, dijo que algunos de sus clientes enviaron solicitudes para que ellos pudieran disponer de estos canales en alta definición.

Córdoba también aseguró que se llegaría a un acuerdo individual si el cliente quiere de nuevo alguno de los canales que migraron al paquete digital.

Novedades. A pesar de esta molestia, otros usuarios se mostraron complacidos con la nueva oferta de canales en el paquete básico, sobre todo con Animax y VH 1.

La empresa cablera también incorporará otras opciones en el paquete básico, como Fox Sports Plus y TLNovelas de Televisa. Estas reacciones también quedaron plasmadas en la página de Facebook de La Nación y Viva.

Aunque La Nación intentó conocer la posición de Córdoba con respecto a los comentarios en Facebook, el gerente no respondió a ninguna de las llamadas que se le hizo, luego de que pidió algunos minutos para leer las opiniones emitidas en esta red social.

En la página de Facebook de Amnet, los usuarios también se quejaron por estos cambios, sobretodo por tener que adquirir otro paquete para disfrutar de estos canales de televisión.