El plazo para tramitar y resolver una pensión del Régimen del Magisterio Nacional se habría acortado de siete meses a dos meses, informó este miércoles el Ministerio de Trabajo.
La implementación de un sistema de digitalización de los expedientes, cambios en los procedimientos y la homologación de una serie de criterios técnicos se destacan como factores clave para lograr este avance en materia de trámites.
DEL ARCHIVO: Ministerio de Trabajo implementó sistema digitalizado para pagar pensiones
Según un comunicado de prensa, la agilización de las gestiones son el resultado de esfuerzos de la Dirección Nacional de Pensiones luego de reclamos planteados por Jupema principalmente por la enorme presa de casos en espera de una respuesta.
La Junta de Pensiones y Jubilaciones de Magisterio Nacional (JUPEMA) alegó que había más de 2.000 personas afectadas por la falta de resolución, algunas de los cuales llevaban ya un año en esa situación.
"A la fecha, se eliminó la presa de expedientes por resolver, la cual llegó a ser de más de 2.800 expedientes, a solo 419 expedientes, los cuales se están resolviendo en un plazo promedio de treinta días, aun y cuando el compromiso era atender estas gestiones en menos de sesenta días para el mes de diciembre 2016", aseguró el informe del Ministerio de Trabajo.
Róger Porras, director ejecutivo de la Junta, ratificó su satisfacción por el avance, al tiempo que recordó que es un logro del trabajo conjunto, pues también ellos aportaron recurso humano y técnico para sacar la presa de solicitudes, siempre con respeto a la autonomía de la Dirección.
Uno de los aspectos más importantes que en que lograron acuerdo, según Porras, fue la aclaración de criterios en el manejo de expedientes, pues había solicitudes aprobadas por Jupema pero rechazadas por la Dirección Nacional de Pensiones, lo que obligaba a enviarlas a un tribunal administrativo para que resolviera.
Para el director de la Junta, ahora el reto es mantener el plazo de resolución alcanzado. "Estaremos vigilantes", advirtió.