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Sutel confirma obligación del ICE a trasladar llamadas internacionales a otros operadores

Actualizado el 02 de octubre de 2013 a las 05:58 pm

Revocatoria se presentó fuera del plazo establecido

Llamadas internacionales que ingresaban por red del ICE y eran dirigidas a otros operadores no llegaban a su destino

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Sutel confirma obligación del ICE a trasladar llamadas internacionales a otros operadores

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La Sutel confirmó la obligación del ICE a trasladar llamadas internacionales a los usuarios de otras compañías que operan en el país.

Walther Herrera, encargado de la dirección general de mercados de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), explicó que se estaba dando un problema en el tráfico internacional que venía dirigido a otras redes, pues las llamadas no estaban llegando a esos usuarios telefonía móvil o IP que no formaban parte de la red del ICE.

Eso quiere decir que, si una persona en el extranjero realizaba una llamada a un cliente de alguno de los otros operadores que se encuentran en el país, la llamada no llegaba a su destino.

Herrera explicó que la legislación y reglamentación vigente establece que todo operador tiene la obligación de terminar el tráfico en su red, independientemente de por cuál red internacional ingrese, pero el ICE no las estaba tramitando.

Ante esto la Sutel emitió una resolución el 3 de junio, donde se obliga a los operadores de telecomunicaciones a ingresar las llamadas internacionales y trasladarlas a los usuarios de diferentes redes.

Sin embargo, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) presentó un recurso de revocatoria en contra de esa resolución argumentando la confidencialidad de los contratos de corresponsalía internacional.

Las llamadas que era dirigidas a usuarios de otros operadores no estaban  llegando a su destino.
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Las llamadas que era dirigidas a usuarios de otros operadores no estaban llegando a su destino. (Archivo.)
El ICE también hizo referencia al cargo del servicio fijado por la Sutel mediante una orden de interconexión y sobre la apertura de los circuitos internacionales.

La Sutel rechazó el recurso por haberse presentado de manera tardía.

La Superintendencia determinó que el ICE únicamente entregó a tiempo una solicitud de aclaración y adición en cuanto al momento en el cual debía comenzar a correr el plazo (de 72 horas) otorgado a todos los operadores para habilitar sus circuitos internacionales y redes, de modo que permitieran la terminación del tráfico internacional entrante con destino a todos los  usuarios finales en Costa Rica.

Sin embargo, la Sutel dice que el ICE no cuestionó en ese momento los temas de fondo anteriormente mencionados.

Nota del Editor: Información actualizada a las 6:25 p.m.

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Patricia Recio

arecio@nacion.com

Periodista digital

Periodista en la sección digital de La Nación. Bachiller en Periodismo de la Universidad Internacional de las Américas. Escribe sobre temas de sociedad y servicios.

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