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En pocas palabras

No habrá lío con las citas

Actualizado el 29 de agosto de 2012 a las 12:00 am

Douglas Montero, director médico del Hospital México

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No habrá lío con las citas

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No habrá lío con las citas - 1
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¿Qué razones detonaron la intervención en Cardiología?

Mal manejo administrativo, básicamente. Mal manejo del recurso humano, del proceso de la compra de insumos, esas son como las dos fallas.

¿Conoce la Caja de esta intervención?

La Caja ya lo sabe, lo comuniqué hoy (ayer).

¿Cómo evitarán que el mal clima organizacional afecte la atención?

Hay unos médicos que están a gusto con los cambios que se están ejecutando, y hay otros médicos que no están compartiendo totalmente el proceso de cambio, pero esperamos que durante la intervención se les pueda dar a entender hacia dónde vamos.

Pero, ¿cómo garantizará la mejora en la atención?

No habrá problemas con citas. Los pacientes que tienen (consultas) programadas pueden acudir al hospital sin problema. Se les va a atender.

¿Por qué decide la intervención hasta ahora, si conoce las quejas desde antes?

Antes solo eran observaciones (a la jefatura de Cardiología), pero ahora tenemos datos documentados.

Ya van dos intervenciones por mal funcionamiento de los servicios del Hospital México; primero fue Radioterapia y ahora Cardiología. ¿Qué dice eso de su gestión?

Lo que denota es que se está haciendo gestión en los servicios, se está procurando que se hagan bien las cosas.

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