ICE pagará ¢15 millones a clientes por fallas en servicio celular ocurrida el 18 de mayo

Compensación la definió la Superintendencia de Telecomunicaciones

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      La mayoría de los usuarios afectados son del servicio prepago. | ARCHIVO.
La mayoría de los usuarios afectados son del servicio prepago. | ARCHIVO. ampliar

San José (Redacción). El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) compensará con ¢15,7 millones a los usuarios afectados con fallas en el servicio celular ocurridas el pasado 18 de mayo.

En esa oportunidad el I nstituto trabajó en la integración de sus sistemas móviles y advirtió que podría provocar algunas afectaciones en el servicio de telefonía celular a nivel nacional, tanto de la red GSM como la 3G.

La Superintendencia de Telecomunicaciones ( Sutel ), aplicó la sanción en cumplimiento del artículo 45 inciso 24 de la Ley General de Telecomunicaciones y del Reglamento de Prestación y Calidad de los Servicios.

Del monto total ¢15,4 corresponde a 1.979 clientes del servicio post-pago y ¢241.899 a 227 clientes de telefonía prepagada.

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