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Fallo técnico se dio en el pago de última bisemana

Banco Popular oculta cifra de empleados de CCSS a quienes depositó doble salario por error

Actualizado el 04 de noviembre de 2015 a las 05:33 pm

La Nación envió varias preguntas por correo que voceros de entidad no contestaron con el detalle que se solicitó

Autoridades de CCSS aseguran que monto extra no salió de arcas institucionales

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Banco Popular oculta cifra de empleados de CCSS a quienes depositó doble salario por error

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El Banco Popular rehuyó revelar la cifra exacta de empleados de la Caja a quienes les depositó, por error, doble salario.

Ante consultas enviadas por este diario desde el 31 de octubre, esa entidad financiera tampoco dio a conocer el monto que están tratando de recuperar tras un fallo técnico en el último pago bisemanal a los trabajadores de esa institución.

Lo que ellos califican como "eventualidad" sucedió en el último pago, depositado la semana pasada.

Al detectar el error, aplicaron de inmediato la reversión del depósito pero en algunos casos --cuya cifra no han querido revelar-- no se logró recuperar el dinero.

Sin entrar en detalles en la respuesta oficial enviada a este medio a través de su oficina de comunicación, la tarde de este miércoles, la entidad bancaria informa que "se presentó una inconsistencia".

"El Banco se percató y procedió a aplicar de inmediato la reversión, hecho que generó en el sistema una duplicación de depósitos en algunas cuentas. Sobre la cuantía, se considera que fue de bajo impacto, considerando que con la reversión se recuperó alrededor de un 95% de los recursos; y sobre el saldo restante, como se trata de clientes habituales ligados al pago automático de salarios, el Banco procedió a contactarlos para gestionar la devolución respectiva", informó la oficina de Comunicación sin dar más detalles.

La CCSS deposita los salarios a la mayoría de sus empleados en el Banco Popular.  | RAFAEL PACHECO
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La CCSS deposita los salarios a la mayoría de sus empleados en el Banco Popular. | RAFAEL PACHECO

Consultada sobre el particular el martes 3 de noviembre, la presidenta ejecutiva de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), María del Rocío Sáenz Madrigal, informó de que, en principio, la institución no depositó dinero de más. Sáenz no supo precisar la fuente de los fondos que se duplicaron en las cuentas de los empleados.

A la mayoría de los más de 57.000 empleados que tiene la CCSS se le deposita el salario en el Banco Popular.

LEA: Empleados de la CCSS reciben doble sueldo por error del Banco Popular

Las preguntas enviadas desde el sábado 31 de octubre, y a las cuales no respondió el banco, son estas:

1. ¿A cuántos empleados se les pagó doble salario?

2. ¿Cuántos de esos pagos se lograron corregir a tiempo (antes de que el funcionario usara los fondos)?

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3. ¿Cuántos de esos pagos no se lograron corregir a tiempo y se va a tener que iniciar la recuperación del dinero? ¿A cuánto asciende el monto?

4. ¿Es la primera vez que esto sucede con la CCSS?

5. ¿Cuál es la otra institución a la que hacen referencia en su mensaje?

6. ¿A qué se refieren con "inconsistencias con una de las acciones que involucra el pago de salarios"? 

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Ángela Ávalos R.

aavalos@nacion.com

Periodista

Periodista de Salud. Máster en Periodismo de la Universidad Complutense de Madrid, España. Especializada en temas de salud. 

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