Se preguntó a los y las costarricenses su opinión sobre el principal problema que tiene el país y quién es el responsable. La información del Cuadro 1.1 muestra que para las personas de clase media y alta el principal problema del país son los problemas económicos, relacionados entre otros aspectos con el alto costo de la vida, pues así lo menciona el 36 por ciento de ella. Entre las personas de este nivel socioecómico éste ha sido el principal problema que reportan desde Diciembre de 1998. Para la encuesta de campo, es decir las personas que pertenecen a estratos de bajos ingresos, el principal problema que vive el país se relaciona con los problemas sociales como drogas, delincuencia, alcoholismo y vagancia. En Diciembre 1999 el principal problema que reportaban las personas de este nivel socioeconómico también era el económico.

Otros problemas que se mencionan como principales en la encuesta telefónica son: los problemas relacionados con el gobierno, como la corrupción, mala administración, distribución de los ingresos y los problemas sociales. En la encuesta personal se menciona el problema económico y los relacionados con el gobierno.

Con respecto al segundo problema que tiene el país, entre los estratos medios y altos se mencionan los problemas económicos y los sociales. Para la encuesta personal, el mayor porcentaje lo sigue teniendo los problemas sociales, seguido de los de tipo económico.

Se destaca entre las personas de bajos ingresos los porcentajes que mencionan los problemas de vivienda y desempleo como segundo problema (Cuadro 1.1).

Para el principal problema que se mencionó, se preguntó también quién consideraban que es el responsable. En el Cuadro 1.2 se observa que tanto para la encuesta telefónica como para la personal, el principal responsable de lo que sucede en el país es el gobierno. Alrededor del 58 por ciento entre los estratos medios y altos y un 57 por ciento entre los estratos bajos así lo manifiesta. Para ambas encuestas se menciona en segundo lugar como responsable principal a "todos, la sociedad en su conjunto".

Problema	ENCUESTA TELEFONICA		ENCUESTA PERSONAL
	Primero	Segundo	Primero	Segundo
TOTAL	100.0	100.0	100.0	100.0
Económicos	35.6	23.3	28.4	20.9
Problemas sociales	15.3	24.3	35.9	34.2
Problemas relacionados con el gobierno	17.6	11.8	12.0	7.0
Seguridad ciudadana	10.2	11.1	1.6	4.4
Desempleo	2.0	3.6	6.3	8.2
Infraestructura	1.0	4.3	-	2.5
Desintegración familiar	1.5	2.6	1.6	1.9
Violencia doméstica	0.8	0.3	0.5	0.6
Falta de valores morales	3.1	2.0	0.5	-
Crisis mundial	4.1	1.0	1.0	-
Vivienda	2.0	3.6	8.0	12.0
Contaminación	0.3	2.3	0.5	1.3
Educación	0.8	1.3	-	1.9
Migración	1.0	2.3	1.6	2.5
Salud	-	1.0	-	0.6
Deuda interna	-	-	0.5	-
Falta de oportunidades	0.8	0.3	1.6	1.9
Otro	3.9	5.0	-	-

Responsable	Telefónica	Personal
TOTAL	100.0	100.0
El gobierno	57.3	49.7
La gente, todos, la sociedad en su conjunto	20.5	18.0
Hogares, padres de familia	2.8	3.3
Dirigentes de partidos políticos	4.1	0.5
Gobierno y sociedad	1.3	3.8
El pueblo	3.4	2.7
Gobierno y padres de familia	1.8	6.6
Leyes de Costa Rica y modelo económico	2.4	1.6
El presidente	4.9	12.6
Nadie	0.5	-
Otro	1.0	1.2