Portada La Nación Digital

UNIVERSIDAD NACIONAL

Carlos Jobson

La Universidad Nacional presenta la novena encuesta de opinión pública que ofrece el IDESPO a la comunidad costarricense, que permite tener una visión de las condiciones de vida de la población del Gran Area Metropolitana, tanto de las clases media y alta, como de las y los residentes de bajos ingresos del Area Metropolitana de San José.

En esta oportunidad, además de los aspectos que tradicionalmente se miden para valorar el impacto de la crisis económica sobre los hogares de la GAM, se consideró relevante indagar cómo vivirán las familias el período navideño y las vacaciones.

Esta encuesta del IDESPO contiene también información sobre cuáles son las características de las familias y de los hombres y las mujeres que tienen en sus manos el porvenir de las primeras décadas del Siglo XXI.

Se aportan datos que permiten vislumbrar cuán importantes son para la democracia del país las organizaciones que sostienen la sociedad costarricense.

Además, se hace énfasis en los retos y expectativas que la nueva centuria trae a los hogares costarricenses y sobre todo cómo ven su transición de un siglo a otro.

IDESPO agradece los comentarios que puedan enriquecer el informe que aquí se presenta y dispone de sus oficinas y espacios en su Página Web (una.ac.cr.ides/) para el intercambio de opiniones sobre el impacto de la crisis en la sociedad costarricense.

• El principal problema que tiene el país se relaciona con aspectos de tipo económico, así lo manifiestan tanto las y los entrevistados de estratos medios y altos, como las personas de bajos ingresos.

• El segundo problema que enfrenta Costa Rica se relaciona con situaciones de tipo social (pobreza, drogadicción, etc.).

• El principal responsable de las dificultades que sufre la nación, según las y los entrevistados, es el gobierno, pues el 40 por ciento de los estratos medios y altos así lo manifiesta y un 47 por ciento de personas de estratos bajos que tiene una opinión similar. Como segundo responsable se menciona a "la sociedad en su conjunto, a todos".

• Las poblaciones de clases media y alta, así como los de clase baja, no creen que el Gobierno del Doctor Miguel Angel Rodríguez pueda solucionar los problemas que aquejan a la sociedad costarricense, tales como: basura, desempleo, vivienda, seguridad ciudadana, crisis económica y el mal estado de las calles.

• El Gobierno del Presidente Rodríguez es calificado como "regular" por un 46 por ciento de las clases media y alta. También de esa forma lo califica el 50 por ciento de la clase baja.

• Los hombres residentes en la Gran Area Metropolitana (35%) y las mujeres del Area Metropolitana de San José (31%), son quienes en mayor medida le dan una calificación de "bueno" al gobierno del Presidente Rodríguez.

3. PROBLEMAS FAMILIARES Y SOLUCIONES

• El principal problema que sufren las familias de las personas entrevistadas es la difícil situación económica. El segundo problema mencionado por los estratos medios y altos se refiere a la falta de comunicación en el seno familiar y en los estratos bajos a los problemas sociales.

• La familia de las personas entrevistadas han enfrentado los problemas que les aquejan trabajando más y/o enviando a trabajar a otros miembros de la familia. No se encontraron diferencias según tipo de encuesta.

3. IMPACTO DE LA CRISIS

• El 41 por ciento de las personas de clases media y alta reportan haber hecho ajustes económicos y un 53 por ciento de los estratos bajos ha enfrentado igual situación. Comparando estos resultados con los de la encuesta de Julio 1999, entre las clases media y alta se produjo una disminución y entre la clase baja un aumento.

• En la encuesta de Diciembre 1999, las personas entrevistadas de clases media y alta reportan que han hecho mayores ajustes en recreación y en vestuario. Entre los estratos bajos se ha ajustado en alimentación y vestuario.

• Así, el vestuario y la recreación son los aspectos en donde los hogares de clases media y alta han tenido que hacer los mayores ajustes desde 1995, le siguen en orden de importancia la alimentación, transporte y educación.

• Poco más de una tercera parte (37%) de la población de clases media y alta reporta que la crisis económica ha repercutido negativamente en su familia. Este porcentaje se incrementa al 51 por ciento entre la población de estratos bajos que señala dificultades en el seno familiar debido a la crisis.

• Tener que ajustarse el cinturón (ahorrar, economizar) ha sido la consecuencia mayor que ha tenido la crisis económica en los hogares. Sin embargo, debe preocupar los porcentajes que en ambas poblaciones señalan los "pleitos, discusiones y la violencia" como una consecuencia de la falta de dinero en los hogares.

• Un porcentaje significativo de las poblaciones entrevistadas consideran que el año 2000 será mejor para su familia en comparación con este año, pues así opina el 39 por ciento de quienes residen en la GAM y el 36 por ciento de las personas de bajos estratos.

• El 48 por ciento de las y los residentes de la GAM (Encuesta telefónica) reporta trabajar, siendo la categoría del grupo profesional (15.6%), así como el de comerciantes y vendedores (9%) y los artesanos e hilanderos (8%) las ocupaciones que más se mencionan. Para la encuesta de campo (AMSJ), el 53 por ciento reporta estar trabajando, principalmente en las categorías de trabajadores en servicios personales (20%), seguido por el sector de los artesanos e hilanderos (11%) y el de los comerciantes y vendedores (6%).

• De las personas que no lo hacen (52% para la GAM y 47% para el AMSJ), el principal grupo es el de aquellos que declaran ser amas de casa, un 24 por ciento en la encuesta telefónica y un 33 por ciento en la personal. Es importante destacar que en el caso de la encuesta personal, representativa de sectores bajos, ninguna persona se ubicó dentro de la categoría "estudiante", situación que fue de un 15 por ciento en la telefónica.

• El 25 por ciento de las y los entrevistados de la GAM manifiesta haber tenido alguna crisis laboral en los últimos meses. Este es un porcentaje muy similar al que se ha presentado en anteriores encuestas. En el caso de la encuesta personal esta mención es del 33 por ciento, porcentaje muy similar al presentado en Julio de 1999, con lo que se mantiene esta situación de una mayor crisis e inestabilidad en los sectores de menores ingresos.

• En la encuesta telefónica un 38 por ciento dice tener mucha seguridad de poder contar el próximo año con su principal fuente de ingresos, mientras que un 40 por ciento tiene poca seguridad al respecto. En la encuesta personal es un 30 por ciento los que tienen mayor certeza y un 46 por ciento piensan que es poca la seguridad que tienen.

• La mayoría de la población entrevistada personal y telefónicamente manifiesta tener "desconfianza" hacia los cuatro Poderes de la República.

• En las clases media y alta, el Poder de la República más perjudicado -con una opinión desfavorable del 91%- es la Asamblea Legislativa. En orden de importancia, le siguen el Poder Judicial y el Poder Ejecutivo con un 87 por ciento. En opinión de la población entrevistada telefónicamente, el Poder Ejecutivo y el Poder Judicial (62%) y el Poder Legislativo (67%), no contribuyen a fortalecer la democracia.

• En la clase baja, tanto el Poder Ejecutivo (83%) como el Poder Legislativo (81%) son los más perjudicados con una opinión desfavorable. El Poder Judicial obtiene el 72 por ciento de las menciones negativas. La población entrevistada en los estratos de bajos ingresos tampoco cree que el Poder Ejecutivo (67%), el Poder Judicial (62%) y el Poder Legislativo (68%), contribuyan en el fortalecimiento de nuestra democracia.

• El Tribunal Supremo de Elecciones goza de "mucha confianza" entre el 42 por ciento de la población entrevistada en la GAM, mientras que la población de clase baja sólo el 30 por ciento opina tenerle ese nivel de confianza.

• La Defensoría de los Habitantes es una de las instituciones en las que confía una parte importante de la población entrevistada, pues así opina el 40 por ciento de las personas de la GAM y el 36 por ciento de los del AMSJ. Tanto para las personas entrevistadas personalmente (61%) como telefónicamente (50%), es una de las instituciones que fortalece la democracia costarricense.

• La Iglesia Católica goza de la confianza del 58 por ciento de la población de clases media y alta y del 50 por ciento de los de clase baja. Es otra de las instituciones que en opinión de la población entrevistada ayuda al fortalecimiento del sistema democrático costarricense (54% en la telefónica y 49% en la personal).

• Por su parte, las universidades públicas gozan de la confianza del 55 por ciento de las y los entrevistados telefónicamente y del 50 por ciento de las personas entrevistadas en la clase baja. Para el 55 por ciento de las y los entrevistados telefónicamente y para el 53 por ciento de la población del AMSJ las universidades fortalecen la democracia.

• En las municipalidades desconfía el 83 por ciento de las y los entrevistados de las clases media y alta y del 73 por ciento de las y los entrevistados personalmente.

• Tanto la población entrevistada de los estratos medios y altos (92%) , como la de estratos bajos (83%) opina que la familia de hoy día es diferente a la familia que existía en Costa Rica hace 20 años.

• Hay diferencias significativas entre las razones del por qué consideran que es diferente la familia. Para los estratos medios y altos (34%) se debe a que los valores familiares han cambiado, mientras que para los estratos bajos (23%) se debe a que antes había más respeto y confianza hacia los padres.

• La felicidad y el amor son vivencias que la mayoría de la población entrevistada reporta experimentar en su vida cotidiana sin distingos de clase. Sin embargo, en los sectores de bajos ingresos es donde con mayor frecuencia se reportan sentimientos negativos como preocupación (45%), tristeza e inseguridad (24%) y miedo (12%).

• La gran mayoría de la población (98%) en ambas encuestas manifiesta "creer en Dios" y tener alguna religión con la que se identifica. Sin embargo, el porcentaje de católicos es de un 82 por ciento entre las clases media y alta y el porcentaje desciende a un 55 por ciento en la clase baja residente en el AMSJ.

• El ser trabajadora o trabajador es la principal característica de las mujeres y los hombres que terminan el Siglo XX e inician el nuevo milenio.

• El 45 por ciento de la población clases media y alta considera que la última Navidad del Siglo XX será para su familia mejor que la del año pasado. Igual percepción tiene el 33 por ciento de las personas que son de bajos ingresos y que residen en el AMSJ.

• El 40 por ciento de las y los residentes de la GAM manifiesta que no acostumbra realizar alguna actividad vacacional o recreativa durante las vacaciones de fin y principio de año. Esta relación es mucho mayor para el caso de la encuesta personal, representativa de sectores de clase baja, pues más del 55 por ciento así lo indica, siendo más las mujeres las que mencionan no poder hacerlo (54%) que los hombres (46%).

• De las y los costarricenses de ambas encuestas que acostumbran vacacionar, la mayoría opina que sí lo podrán hacer en este período. Son sin embargo más las y los costarricenses de clase baja quienes no saben si podrán hacerlo (18%), que los de la encuesta telefónica (10%). La situación económica es la principal razón que argumentan las y los costarricenses para no poder vacacionar en este fin y principio de siglo.

• Las razones principales que manifiestan las y los residentes de la GAM para salir a vacacionar tienen que ver en primer lugar con el deseo de descansar y recrearse (34%), seguido por la necesidad de desestresarse-relajarse (13%) y en tercer lugar por costumbre o tradición (10%). Para el caso de la encuesta personal, el deseo de descansar y recrearse (22%), así como la necesidad de desestresarse (22%), son las principales menciones que se dieron para dedicar tiempo a la recreación.

• Como es tradicional en la sociedad costarricense, la familia ocupa un lugar importante en muchas de las decisiones y actividades que realiza. Las actividades turísticas y recreativas así lo comprueban, pues un 72 por ciento de las y los costarricenses del GAM acostumbra vacacionar con su familia. En el caso de la encuesta personal esta relación es de un 69 por ciento.

• El advenimiento del nuevo milenio pone a Costa Rica en la vanguardia del turismo en la Región Centroamericana. La llegada del turista un millón evidencia parte de este desarrollo y dinamismo del sector, que tanto el gobierno como la empresa privada han llevado a cabo. Pero también el país amante y protector de los recursos naturales, de la paz, la democracia y la solidaridad, debe velar porque cada vez sean más los y las costarricenses que puedan disfrutar y participar de la actividad turística nacional tan valorada por el turismo extranjero.

• Para el 30 por ciento de la población del Gran Area Metropolitana, el advenimiento de un nuevo siglo lo considera un año más. El 44 por ciento de la población de bajos ingresos se muestra tranquila ante lo que ha de suceder con este cambio cronológico. Sin embargo, es en este sector en donde hay más sentimientos negativos (16%), pues no se sabe que podría pasar.

• La gran mayoría de las y los costarricenses entrevistados ven muy posible la elección de una mujer como Presidenta de la Nación en los primeros 50 años del nuevo siglo. Tanto las y los entrevistados en la encuesta telefónica (74%) y más aún en la personal (86%) perciben afirmativamente esta posibilidad. No hay diferencias de género ante este nuevo rol y participación política que las mujeres costarricenses han comenzado a incursionar.

• La obtención de un nuevo Premio Nobel por parte de un costarricense, es una posibilidad muy viable para el 78 por ciento de las y los entrevistados de la GAM, esta afirmación es aún mayor entre quienes respondieron a la encuesta personal (86%).

• Las poblaciones entrevistadas ven muy posible la llegada de un costarricense al Planeta Marte (64% en la GAM y 70% en el AMSJ). Es probable que experiencias valiosas del pasado como el Premio Nobel de la Paz del Dr. Oscar Arias y la brillante carrera espacial del Dr. Franklin Chan Díaz, hagan ver a las y los entrevistados que es posible alcanzar este tipo de metas.

• También las y los costarricenses tienen gran confianza en que el país logre encontrar la cura a las enfermedades del siglo (SIDA, cáncer), ya que el 60 por ciento en la encuesta telefónica y el 67 por ciento en la personal ven posible que esto suceda. La confianza y seguridad en nuestro sistema de salud y en sus profesionales parece reflejarse en estos datos, siendo las mujeres las que muestran más optimismo ante estas afirmaciones (55% en la GAM y 55% en el AMSJ).

• Tanto las y los costarricenses de la GAM (56%), como las personas de la encuesta personal (AMSJ, 70%) ven posible la ocurrencia de un terremoto en el país dentro de los próximos 50 años.

• Con respecto a la ocurrencia de una tercera guerra mundial, la población costarricense no lo descarta. Quienes respondieron a la encuesta telefónica lo ven posible en un 53 por ciento, mientras que en la personal esto es del 74 por ciento.

• Tan sólo un 37 por ciento de las y los entrevistados de la GAM percibe positivamente la posibilidad de que se dé una nueva aparición de la Virgen de los Angeles en el país, mientras que para los de la encuesta personal esta posibilidad es del 45 por ciento. La información por sexo indica que son mayoritariamente las mujeres quienes más esperarían que esto suceda (60% en la encuesta telefónica y 54% en la personal).

• Una gran mayoría de costarricenses, tanto en la encuesta telefónica (84%) como en la personal (60%), rechazan en forma mayoritaria la posibilidad de que dentro de los próximos 50 años se dé en el país una dictadura.

• Fieles a la independencia política que ha mantenido el país, las y los costarricenses rechazan la posibilidad de que pueda existir un único presidente para la Región Centroamericana, esto es así tanto en la encuesta telefónica (84%) como en la personal (70%).

• Tampoco las y los costarricenses ven posible que el país cierre sus fronteras a los migrantes dentro de los próximos 50 años (75% lo manifiesta en la encuesta telefónica y 58% en la personal).

• El superarse, seguir luchando, terminar de estudiar y conseguir empleo o trabajar más, son los principales compromisos que adquieren las y los ciudadanos que viven la transición entre los dos siglos son de estratos medios y altos.

La presente investigación corresponde a los resultados obtenidos en dos encuestas: una telefónica en el Gran Area Metropolitana (GAM) y la otra en terreno en el Area Metropolitana de San José (AMSJ), realizadas por el IDESPO del 27 al 26 de noviembre del presente año.

IDESPO, con el afán de satisfacer los requerimientos de las y los usuarios de su información, realiza estas encuestas en dos muestras independientes: una muestra telefónica, representativa de clases media y alta con teléfono y una muestra con entrevistas personales entre sectores de clase baja sin teléfono.

Antes de proceder al análisis de los datos, es importante aclarar dos aspectos:

1. Aunque en ambos estudios se aplicó el mismo cuestionario, las muestras son independientes, por lo que no deben de mezclarse sus resultados.
2. La parte de la encuesta realizada por entrevista personal se aplicó sólo en el Area Metropolitana de San José (AMSJ), debido a limitaciones presupuestarias.

No obstante lo anterior, se considera que estos datos permiten analizar el sentir de las clases de menos ingresos en las zonas urbanas del AMSJ.

El marco muestral para la encuesta telefónica fue el directorio telefónico. A partir de él se seleccionó una muestra aleatoria de teléfonos en forma sistemática. Luego se seleccionaron personas mediante una muestra de cuota probabilística, distribuida por sexo y grandes grupos de edad, tal y como se muestra en el Cuadro A.

Se seleccionaron 300 personas de 18 años y más. La muestra tiene un error máximo de muestreo de 4.7% a un nivel de confianza del 90%.

	MUESTRA ESPERADA			MUESTRA OBTENIDA
Edades	Total	Hombres	Mujeres	Total	Hombres	Mujeres
18-24	60	30	30	61	30	31
25-34	83	42	41	82	43	39
35-44	67	33	34	67	23	34
45-54	39	19	20	39	19	20
55 y más	51	23	28	59	23	28
TOTAL	300	147	153	300	148	152

La encuesta personal se basó en una muestra de segmentos censales del Area Metropolitana de San José, de acuerdo a la existencia de sectores de clase baja sin teléfono en el segmento y con selección con Probabilidades Proporcionales al Tamaño (PPT), utilizando como medida de tamaño el número de viviendas en cada segmento.

Para realizar el trabajo de campo se seleccionaron 20 segmentos y si éstos no poseían zonas de clase baja suficientes para la muestra, se recurrió a completarla dentro del cantón. De esta forma, se obtuvo una muestra de cantones con reemplazo, cuya probabilidad de selección estuvo ligada al tamaño de los segmentos censales con sectores de clase baja.

Posteriormente, la selección de las y los entrevistados se realizó mediante una cuota probabilística por sexo y edades. En el Cuadro B se muestran los resultados obtenidos en este trabajo de campo. Como puede observarse se completaron 202 entrevistas. El error máximo de muestreo para esta muestra es del 5.8% a un nivel de confianza del 90%.

Para todos los gráficos y cuadros del análisis que se realiza a continuación, el número de casos para la encuesta telefónica de la GAM es 300 y para la encuesta personal del AMSJ es de 202, a menos que se anote otro dato.

Como ya se ha indicado, la encuesta telefónica captura información básicamente de una muestra de clases media y alta y así lo reflejan los datos personales de esta población.

Se observa que poco más de la mitad de las y los respondientes (51%) es de sexo femenino. La edad con mayor proporción oscila entre los 35 y 54 años.

El 52 por ciento reporta ser casado(a) y le sigue en orden de importancia aquellos que manifiestan ser solteros(as).

Tal y como era de esperar, el nivel educativo de esta población es elevado, pues existe un alto porcentaje de entrevistados con estudios universitarios (29%).

También en el Cuadro C se incluye la información de la muestra que fue entrevistada por el IDESPO en la encuesta de terreno en el AMSJ.

Se observa que en cuanto a sexo, el porcentaje es similar a la anterior. Para la encuesta personal, el grupo de edad con mayor proporción es también de 35 a 54 años.

En cuanto al estado civil se refiere, el 36 por ciento se reporta casado y adicionalmente un 24 por ciento manifiesta vivir en unión libre. La mayor parte de las personas entrevistadas manifiesta niveles más bajos de educación, sólo un dos por ciento posee algún nivel universitario.

	TIPO DE ENCUESTA
Característica	Telefónica (n= 300)	Personal (n= 202)
SEXO	100.0	100.0
Hombre	49.3	47.5
Mujer	50.7	52.5
EDAD	100.0	100.0
18 a 34 años	20.3	19.9
25-34 años	27.3	28.9
35-44 años	22.3	21.4
45-54 años	13.0	13.4
55 años y más	17.0	16.4
ESTADO CONYUGAL	100.0	100.0
Soltero(a)	31.2	28.7
Casado(a)	52.3	36.0
Unión libre	2.7	23.8
Divorciado(a)/separado(a)	6.3	9.0
Viudo(a)	4.0	2.5
NIVEL EDUCATIVO	100.0	100.0
Ninguna	0.7	5.9
Primaria	24.7	53.9
Secundaria	44.0	38.1
Parauniversitaria	1.3	-
Universitaria	29.3	2.0

1. SITUACION NACIONAL

Se preguntó a las y los costarricenses sobre los dos problemas principales que tiene el país y quién es el responsable de ellos.

La información del Cuadro 1.1 muestra que para ambas encuestas el problema principal del país se relaciona con los problemas de tipo económico. En la encuesta telefónica lo mencionan en un 41 por ciento y en la personal en un 44 por ciento.

En segundo y tercer lugar se mencionan para la encuesta telefónica los problemas sociales y los problemas relacionados con el gobierno (corrupción, mala planificación, inestabilidad). Con respecto a la encuesta de Julio 99 se presentan diferencias, ya que en ese período se consideró la inseguridad ciudadana como segunda mención dentro del problema principal.

Con respecto a la encuesta personal, como segunda y tercera mención están los problemas sociales y los económicos. También se presentan diferencias significativas con respecto a la encuesta de Julio 99, en donde también la inseguridad ciudadana era mencionada en mayor proporción.

Como segundo problema que enfrenta el país en la encuesta telefónica se menciona en primera mención los problemas sociales (1 de cada 5 así lo manifiesta) y en la encuesta personal uno de cada cuatro personas entrevistadas señala también los problemas sociales.

Problema	ENCUESTA TELEFONICA		ENCUESTA PERSONAL
	Primero	Segundo	Primero	Segundo
TOTAL	100.0	100.0	100.0	100.0
Económicos	40.7	19.7	42.6	14.9
Problemas sociales	14.7	20.0	19.8	27.2
Problemas relacionados con el gobierno	12.0	9.0	9.9	3.5
Seguridad ciudadana	6.7	8.3	3.5	2.5
Desempleo	4.0	4.0	5.9	5.4
Infraestructura	2.0	5.0	0.5	2.0
Desintegración familiar	2.0	3.0	0.5	2.0
Violencia doméstica	1.3	2.0	-	2.0
Falta de valores morales	1.3	2.0	0.5	-
Crisis mundial	1.3	0.7	-	0.5
Vivienda	0.7	0.7	3.5	4.5
Contaminación	0.7	0.7	1.5	2.0
Educación	0.3	1.0	0.5	0.5
Migración	0.3	0.3	2.5	1.5
Salud	-	0.3	-	0.5
Otro	9.0	11.7	5.0	3.5
Ninguno	1.7	2.7	-	-
NS/NR	2.3	9.0	3.8	27.5

Además, se preguntó a las y los entrevistados quién creía que era el principal responsable de los problemas. En el Cuadro 1.2 se presentan los datos. El gobierno es el que se indica como principal responsable de los problemas del país, así lo manifiestan los costarricenses, tanto de estratos medios y altos, como los de estratos bajos. Como segundo responsable se anota que es la sociedad en general.

Al igual que en anteriores estudios de la medición del impacto de la crisis económica, el IDESPO preguntó a los y las costarricenses: øCuánto cree usted que el gobierno podrá solucionar una serie de problemas en los próximos años?

Como se observa en el Cuadro 2.1, las personas entrevistadas telefónicamente vuelven a mostrar un comportamiento pesimista en cuanto a lo que el gobierno pueda hacer en los próximos años para solucionar la serie de problemas que agobian al país y por ende a las y los ciudadanos.

La mayoría de las personas entrevistadas considera que es "poco o nada" lo que el gobierno podrá hacer con respecto a problemas tales como: la crisis económica, el desempleo, la vivienda, la seguridad ciudadana, el problema migratorio y la corrupción. Sólo con el aspecto relacionado con el estado de las calles se muestra un poco más de confianza en la solución gubernamental, pues es la que mayor frecuencia recibe en la escala "mucho" con un 34 por ciento de mención, superando el nivel de respuesta de Diciembre 98 en 13 puntos porcentuales, esto se explica con el programa de recarpeteo que ha ejecutado el Ministerio de Obras Públicas y Transportes en el último año y que es visible para toda la comunidad nacional.

El problema migratorio de los nicaragüenses (46%) y la corrupción (47%), son por el contrario los dos problemas que reciben la mayor mención en cuanto a que "nada" podrá hacer el gobierno para solucionarlos.

Problema	Total	Mucho		Poco		Nada		NS/NR
Estado de las calles	100.0		33.7		45.7		20.0		0.7
Basura	100.0		20.7		49.0		30.0		0.3
Vivienda	100.0		19.7		59.7		19.3		1.3
Migración nicaragüense	100.0		19.0		33.3		45.7		2.0
Desempleo	100.0		17.7		59.3		21.3		1.7
Corrupción	100.0		16.0		35.3		46.7		2.0
Seguridad ciudadana	100.0		15.3		58.7		25.7		0.3
Crisis económica	100.0		14.3		56.7		28.3		0.7
Deuda interna	100.0		14.0		46.3		36.0		3.7

En el caso de la encuesta personal, representativa de los sectores de clase baja, no se muestran diferencias significativas con respecto a la encuesta telefónica, aunque si están un poco más optimistas con la solución que podrá dar el gobierno a los problemas que aquejan a la población. Sólo en las posibles soluciones a los problemas de deuda interna, crisis económica y corrupción están más pesimistas que las personas entrevistadas en la Gran Area Metropolitana (Cuadro 2.2).

Al analizar la respuesta en "poco o nada" que dan las personas entrevistadas de los dos estratos por sexo, se observa que en las clases media y alta, tanto los hombres como las mujeres, son más incrédulos en relación con la posible solución que pueda dar el gobierno a los problemas.

En esta oportunidad, la respuesta de los hombres de la GAM y del AMSJ supera la de las mujeres en la poca credibilidad que tienen de que solucione los distintos problemas. Sin embargo, solamente en el "estado de las calles" y el "problema de vivienda", la respuesta femenina es superior entre las personas entrevistadas de clases media y alta.

Las mujeres de clase baja, a pesar de tener porcentajes muy altos en la respuesta de "poco y nada" son más optimistas que los hombres de ese mismo estrato (Cuadro 2.3).

Se les preguntó a las personas entrevistadas, tanto telefónica como personalmente: Cómo califica el Gobierno del Presidente Rodríguez?

Como se observa en el Cuadro 2.4, entre la población de clases media y alta, el gobierno obtiene una mejor calificación, pues de Julio a la fecha, la calificación de bueno aumenta en 5 puntos porcentuales, puntos que se disminuye en la calificación de malo y muy malo. A pesar de eso, el 45 por ciento de esta población considera que la calificación de la Administración Rodríguez es regular.

De regular lo califica un 50 por ciento de las y los residentes en el AMSJ

Al analizar la información por sexo, se observa que el porcentaje de respuesta de "bueno" que dan los hombres residentes en la GAM supera el de las mujeres en 10 puntos porcentuales.

Por el contrario, son las mujeres del Area Metropolitana de San José las que califican de "bueno" al gobierno de don Miguel Angel, superando el nivel de respuesta masculino en 19 puntos porcentuales.

Los hombres de clase baja superan a los hombres de clases media y alta en 12 puntos porcentuales la calificación de "regular" que se le hace al gobierno.

También se preguntó sobre los dos principales problemas que enfrenta la familia al finalizar el Siglo XX. En el Cuadro 3.1 se presentan los resultados.

El principal problema que reportan las familias costarricenses en Diciembre 99, tanto de clases media y alta como baja, es la "situación económica difícil" que están afrontando (45% para la encuesta telefónica y 31% para la personal).

Comparando la información con hace un año (Diciembre 98), se observa una disminución en ambas encuestas con respecto a este problema. Como segunda y tercer mención, las y los costarricenses de la encuesta telefónica mencionan la falta de comunicación (16%) y los problemas sociales (6%) y en la encuesta personal se mencionan los problemas familiares y también los problemas sociales.

También se preguntó cómo la familia ha enfrentado esos problemas? En el Cuadro 3.2 se presenta la información. Con respecto a la encuesta telefónica, contrariamente a lo que ha sucedido en otras encuestas, las clases media y alta mencionan en primer lugar "trabajando más, enviando a trabajar a otros miembros" y en segundo lugar "economizando, ahorrando". Iguales resultados se dan en la encuesta personal, que representa a los estratos de bajos ingresos del AMSJ.

Sigue informe

Portada La Nación Digital