Luis Mesalles | lmesalles@academiaca.or.cr

letras de cambio

economista

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Los aires de cambio flotan por doquier. El mundo está en incesante movimiento. La naturaleza se modifica a diario, lo que nos obliga a estar en frecuentes ajustes. Igual sucede con la economía. La interacción de millones de personas, en lo que llamamos mercados, es constante, por lo que la situación económica de un momento no es igual a la del siguiente. De ahí que en nuestro quehacer diario estamos obligados a tomar decisiones constantemente. Al tener que ejecutar, o gerenciar la situación que enfrentamos, nos convertimos en ejecutivos o gerentes. Esto sucede en nuestra vida personal y en el trabajo, y es aplicable a los altos ejecutivos, al encargado de línea en una planta, al ministro de gobierno, al funcionario público, al empresario grande y al micro.

He leído el libro recién publicado de Álvaro Cedeño: El ser humano en la empresa . Don Álvaro, columnista de este periódico y de la revista Actualidad Económica por muchos años, catedrático universitario y consultor renombrado, escribe este libro dirigido a todos esos ejecutivos y gerentes. Es un libro escrito en una prosa sencilla, pero sin dejar de ser rigurosa. Aporta elementos prácticos para los que toman decisiones a diario. Es un llamado a la aplicación del sentido común.

Don Álvaro parte del principio de que las empresas (y organizaciones en general) se desarrollan de manera natural, casi espontánea. Esto se contrapone con la idea de que las organizaciones son susceptibles de ser diseñadas y construidas. Pone, más bien, énfasis en las relaciones humanas y como estas van formando, poco a poco, la cultura de una empresa. De ahí la importancia de volver los ojos al ser humano en la empresa. Él o ella es el centro de toda organización y, por ende, la clave del éxito.

Don Álvaro nos habla de cómo hay veces que llegamos a tener problemas crónicos, nunca resueltos. Una especie de agujeros negros. Enfrentada con decisiones, mucha gente opta por no tomarlas. Patear la bola para adelante , esconder los problemas debajo de la alfombra , son acciones típicas. Muchas veces, es preferible echarles la culpa a los demás de lo que sucede, para así no tener que tomar la decisión uno mismo. Otras veces, la búsqueda de la perfección y del consenso, nos lleva a la parálisis. Hasta que todos los elementos estén acordados entre todos, no se hace nada. Al final, el problema se vuelve más grande.

De este libro podemos sacar muchas lecciones, sobre todo, de cara a los problemas que ha generado la crisis económica. Es importante entender que la solución está dada por nuestras propias acciones. Como reaccionemos cada uno de nosotros, que decisiones tomemos, determinará si saldremos bien o mal librados de la crisis.