32 talleres cuentan con sistema de valoración remota
INS agiliza el avalúo de los automóviles accidentados
El Instituto Nacional de Seguros (INS) agilizó el proceso de avalúo de los automóviles accidentados.
Hoy, un carro que ingrese para avalúo de daños en uno de los 32 talleres autorizados por el INS, podrá tener acceso en pocas horas al monto del arreglo.
Cada uno de esos 32 talleres está conectado en línea a un sistema de valoración remota que el Instituto empezó a aplicar desde agosto del año pasado.
Las ventajas de este sistema no solo se limitan a agilizar el tiempo de acceso al avalúo (que se reduce de un promedio de 15 días a unas cuantas horas).
También, permite al cliente una reducción de hasta un 15% en el pago de repuestos, informó el jerarca del INS, Guillermo Constenla.
El objetivo del Instituto es lograr duplicar el número de talleres conectados al sistema para julio próximo, con el fin de ampliar las posibilidades de acceso a este servicio a los clientes del seguro voluntario de automóviles.
Este avalúo se hace con ayuda de un programa informático diseñado especialmente para el INS. En los talleres hay cámaras y domos que forman parte d el proceso.
Mediante Internet, los peritos del INS se conectan y hasta tienen la posibilidad de hacer videoconferencias para agilizar el avalúo.
FOTOS
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Solo el año pasado, el INS indemnizó a los dueños de 57.000 vehículos que tuvieron que ser reparados tras daños por accidentes viales. Archivo LN
Repuestos
Registro en línea
Como parte del proceso para agilizar los avalúos, el INS también tiene una herramienta tecnológica llamada ‘INS repuestos virtual’. Esto le permite a los clientes determinar la calidad de repuestos que desea para su vehículo, y ahorrar tiempo y hasta un 15% de dinero en la compra. Cualquier cliente del seguro voluntario de vehículos que quiera hacer alguna consulta, puede llamar al 2284-8330 o escribir al correo electrónico irv@ins-cr.com
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