Vida en la empresa
Gavilanes
Economista
Los “gavilanes” cobran ¢6.000 por hacer un trámite que el interesado podría hacer con solo una llamada de ¢100.
¿Un abuso? No. Un uso. Un uso de dos factores que ahora son factores de producción: conocimiento y conectividad.
Tienen el conocimiento de cómo lograr el trámite y tienen el teléfono celular para hacerlo.
En la producción artesanal, se requería tener unas destrezas y unos instrumentos.
Para hacer una guitarra se necesitaba saber cómo hacerla y se necesitaban también sierras, cepillos, escofinas y prensas.
El simple conocimiento no servía de mucho. Había que convertirlo en habilidades manuales. Hoy, con el conocimiento, ocurre otra cosa.
Si se sabe quién tiene un objeto y quién lo necesita, sin tocar el objeto, sin moverlo, se pone en contacto a las dos partes y de esta manera se crea valor, por el cual se puede obtener un ingreso.
Esto es lo que hace Amazon con los libros. Y lo que hacen los “gavilanes” con su conocimiento.
Los negocios del futuro van a ir siendo menos semejantes a llevar una carretilla de granizados al partido del próximo domingo en la plaza del pueblo.
Y estarán más en la línea de disminuir obstáculos y dificultades.
En algunos pueblos, en regiones muy subdesarrolladas, la persona que tiene un teléfono celular lo alquila con una ganancia, lo cual se parece bastante a lo que hace un café Internet.
Cuando lo más productivo eran las herramientas, las ideas de negocios provenían de su aplicación: hacer una mueblería o una zapatería o un taller de reparación de autos.
Hoy, la infocomunicación (Internet, computadoras, celulares) ha revolucionado el comercio, la banca y la educación.
De ahí que para buscar ideas de negocios habría que hacerlo desde este nuevo estado de cosas.
Antes se le preguntaba al vecino o al pariente por un fontanero o por un abogado.
O sobre cómo hacer una reparación doméstica. O sobre “remedios” caseros. Esta información podría estar disponible por un precio, como cuando pedimos un número telefónico al 113.
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