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Costa Rica, Sábado 6 de septiembre de 2008

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Sujetos aprovechan enormes filas en Migración

‘Gavilanes’ cobran ¢6.000 a foráneos por llamada de ¢105

Esteban Oviedo | eoviedo@nacion.com

“Le sacamos la cita en diez minutos, no haga fila”, propuso un individuo a los pasajeros que se bajaban por la puerta trasera de un autobús frente al edificio de Migración, en La Uruca, San José.

“¿Cita para renovación? Ya no hay fichas adentro”, advertía otro el jueves pasado a las 11 a. m.

¿Cuánto cuesta? “¢5.000”, responde una mujer. Otros cobran ¢4.000 y algunos hasta ¢6.000.

“Adentro la fila es enorme. Le sacamos la cita con el abogado rapidito, venga, venga, yo lo acompaño”, insistió un individuo a otra persona frente a Migración.

Así reciben más de diez “gavilanes” a los extranjeros, principalmente nicaragüenses, que llegan a la Dirección de Migración a renovar su cédula de residencia.

El servicio que ofrecen estos sujetos consiste en llamar a un número 900 habilitado por Migración para pactar una cita. Cada llamada en realidad cuesta ¢105 por minuto. Pero los “gavilanes”, con solo sacar diez citas, ganan ¢60.000 al día.

Los “gavilanes” aprovechan que muchos de sus clientes no tienen teléfono y que Migración tiene problemas para habilitar el servicio 900 en los teléfonos públicos.

Debido a esas barreras, los foráneos acuden personalmente a sacar la cita, pero se encuentran con que deben llegar al menos a las 5 a. m. para obtener una ficha.

“Llegué a las 5:30 a. m.”, dijo una mujer a las 10 a. m. “Las fichas las dan solo entre 7 y 8 a. m.”, añadió.

Mario Zamora, director de Migración, informó de que en junio llamaron a 142.000 foráneos a renovar su cédula. Para eso, se habilitó el número 900-1234567. Pero, aunque se esperaban 5.000 llamadas diarias, solo ingresan 400.

Para Zamora, la situación obedece a que los teléfonos tienen bloqueado el acceso a las líneas 900 y que, para desbloquearlo, se requiere que el usuario pida el servicio en el 115 o en una agencia del ICE.

Dijo que se intentó habilitar el servicio en los teléfonos públicos, debido a que ese es el medio al alcance de muchos de foráneos.

Pero, se toparon con que la proveedora del servicio 900 no ha podido hacerlo. Óscar Barahona, gerente de Radio Mensajes, explicó que su empresa tiene una disputa legal con el ICE porque esa entidad le exige el 28% de los ingresos y, bajo esa condición, no pudo aceptar el contrato para la telefonía pública.

Zamora dijo que en dos o tres meses los extranjeros podrán tramitar en las sucursales del Banco de Costa Rica las citas para renovar la cédula de residencia.

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    La fila era grande el jueves a las 10 a. m. en Migración. Esteban Oviedo

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