AyA solo tolera tres días de atraso en pago de recibos
San José (Redacción). Si su recibo de agua potable venció hace tres días es probable que las cuadrillas de Acueductos y Alcantarillados (AyA) estén fuera de su casa cortando el servicio.
Esta entidad aplica una agresiva política para bajar la morosidad y, por ello, suspende el suministro tres días después de que vence un recibo de agua.
Así lo confirmó, Roosevelt Alvarado, subgerente de Sistemas Periféricos del AyA.
“En los últimos años, el tiempo para desconectar el servicio se redujo de ocho a tres días después del vencimiento”, dijo Alvarado.
Agregó que ya se acabaron las épocas cuando los clientes acumulaban hasta tres facturas.
Sobre la reconexión del servicio, aseguró que se realiza con ligereza, además, cada abonado debe pagar ¢5.750 por el traslado de las cuadrillas a las casas.
“Si alguien paga en la mañana, la cuadrilla conecta el agua por la tarde”, indicó.
Sin embargo, clientes como Marlen Montero aseguran que no existe dicha eficiencia.
“Por un olvido, nos atrasamos tres días en pagar el recibo, está bien que corten el agua, pero ni siquiera avisan. Además, luego de que pagamos, tardaron 24 horas en conectar el agua”, aseguró esta vecina de Llorente de Tibás.
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