Vida en la empresa

En boca cerrada

Economista

Recuerdo la primera vez que escuché la versión ejecutiva de ese refrán. Fue en un grupo de trabajo en que alguien dio una buena idea y todo el grupo convino en que la idea era tan buena que se le pedía a su autor que formara parte de un comité para concretarla.

Entonces alguien exclamó “En boca cerrada, no entra comité”. También le pudieron haber dicho ese refrán de “machete estate en tu vaina”, utilizado para mostrar las delicias de no decir, de no denunciar, de no proponer.

	Imprimir		Recomendar
	Disminuir		Aumentar

La iniciativa, participación e innovación tienen costo. Si el ideal de una persona en el trabajo es hacer el mínimo esfuerzo, los dos refranes son guías sabias. Pero vivir haciendo mínimo el esfuerzo, deja sin desarrollar facetas de la persona, de la misma manera que sin hacer esfuerzo físico se limita el desarrollo muscular.

La delegación es un fenómeno de dos vías. Desde el punto de vista de la persona que es jefe, hay una serie de resistencias. Teme arriesgarse a que el otro cometa errores en su nombre. Piensa que nadie lo hará tan bien como ella lo ha venido haciendo. Sabe que tardará más en dar las instrucciones que en hacerlo ella misma.

Desde la perspectiva de la persona a la cual se le delegará, se pueden encontrar diferentes actitudes. Unos quieren que les deleguen porque saben que esa es la mejor manera de crecer. Otros temen el riesgo o valoran no complicarse. Afortunadamente, la gran mayoría de colaboradores, muestra disposición a encargarse de tareas difíciles, a asumir el riesgo de explorar espacios y responsabilidades nuevas, a dar un poco más , a no quedarse congelados y raquíticos dentro de la descripción del puesto, a no ponerse a pensar si “eso me toca o no me toca”. Ellos son los que hacen la diferencia para sí mismos, para las empresas y para el país.