Cartas a la Columna

Semáforo peatonal

PEATONES CORREN PELIGRO

Soy testigo de los riesgos que corren las personas que acuden al servicio de urgencias del Hospital Nacional de Niños. Muchos de ellos necesitan coches especiales cuyo manejo es muy dificultoso. Toda persona con algún tipo de discapacidad tiene un gran riesgo al evitar el tránsito para cruzar esa calle. Aun los adultos en pleno uso de sus facultades tienen riesgo a la hora de intentar cruzar este punto vital.

Robinson Rodríguez Herrera

San José

Banco no cumple

Propuse al Banco BAC San José un pago de intereses que no me cobraron por error suyo, pese a tener un recibo con saldo cero. El banco aceptó el arreglo y firmó un finiquito. Se arregló a satisfacción del Banco, pero la semana pasada me rechazaron unleasing por mora en la operación anterior. ¿Qué confianza puede tener uno cuando un banco toma represalias por errores de ellos y contra nuestra buena voluntad?

Stefano Salasnich

San José, Alajuela

Buen sistema

	Imprimir		Recomendar
	Disminuir		Aumentar

En Estados Unidos y en Europa tienen un dispositivo que, cuando el chofer se sube al automóvil y está con cierto grado de alcohol, el automóvil no le arranca. El MOPT junto con el INS deberían implementar esto en Costa Rica, lo cual sería de gran beneficio para todos los ciudadanos.

Claudio Ortiz Guier

San Pedro

Se toma nota

En respuesta a la señora Patricia Chaves Castro (Cartas, 11/6/08), quien denuncia el robo de 6 rejillas de alcantarilla en Montelimar de Calle Blancos: lamentablemente rejillas y tapas de alcantarillas, y otros objetos de servicio público, han sido objeto de robo no solo en su barrio, sino en todo el país. No obstante, se ha tomado nota para colocar a dicha urbanización en la lista de lugares en que se debe reemplazar el objeto que ha sido robado. ¡Espérenos!

Daniel Madrigal Sojo

Oficina de Prensa, Munic. de Goicoechea

No discriminamos

Aclaramos a doña Braxy Cerdas, quien sí pudo comprar el artículo que deseaba, que en todas las tiendas de la cadena Gollo se cumplen estrictamente todas las políticas y procedimientos establecidos para la formalización de créditos, razón por la cual a todos los clientes, nacionales o extranjeros, se les lleva a cabo un estudio en el que deben presentar los requisitos necesarios para obtener la aprobación.

Eduardo Córdoba

Gerente de Mercadeo de Gollo

¿Quién responde?

Al camión recolector de la basura de la Municipalidad de San José, con placa 3660, se le cayó, días atrás, un tarro de pintura que prácticamente explotó y manchó la fachada de mi casa. Los empleados municipales ni siquiera se detuvieron y fue nacesario perseguirlos. Su respuesta fue que ellos no se encontraban en capacidad de hacer absolutamente nada. Señores de la Municipalidad de San José, como ciudadano y contribuyente, exijo respeto. ¿Quién vela por nuestros derechos?

Ramón Soto Sanabria

Zapote

Mentalidad patética

Estacioné en el Mall El Dorado en reversa. No sabía que no se podía. De manera muy grosera, el presidente de la Junta Directiva del Mall, Sr. Jaime Prado, le indicó al oficial de seguridad que nos dijera que era prohibido y que, si no nos gustaba, “que jaláramos”. Es lamentable que la máxima autoridad de un lugar tenga una mentalidad tan patética del servicio al cliente, ¿no se dará cuenta de que, si los clientes “jalamos”, su negocio muere?

Wendy Araya Álvarez

Coronado

No acelera

En abril del 2007 hice una solicitud para tener servicio de Internet ADSL en el teléfono 22 94 14 29. Para esto llevé una autorización del dueño del apartamento y de línea telefónica de donde vivo. Se me dijo primero que en 15 días habría un puerto disponible y se me daría el servicio. Tras numerosas llamadas al ICE, un año después, aún sigo sin servicio.

Roberto Retana Guzmán

San Antonio de Coronado

Falla en el sistema

El pasado 31/5 realicé por medio de BN Internet Banking una tranferencia por más del doble del monto de mi límite diario permitido y el sistema lo procesó sin problema, lo que me deja muy preocupada con respecto a la seguridad de la plataforma; además, noto que si robaran una contraseña sería muy fácil para el "ladrón" impedir que el usuario entrara a su propia cuenta porque no se necesita nada más que esa contraseña para cambiarla por otra o renovarla en caso de que estuviera vencida.

Laura López Solís

Desamparados centro

Agradecimiento

Quisiera felicitar y expresar mi agradecimiento a la Clínica de Heredia por el apoyo que le brindan al Hospital San Vicente de Paul en la atención de los casos de emergencia después de las 4 de la tarde, ya que su atención es oportuna, eficiente y, sobre todo, humana. En distintas oportunidades he tenido que utilizar este servicio con mis dos hijas y en todos los casos hemos recibido un excelente trato lleno de amabilidad y profesionalismo.

Kathya Cordero Solano

San Rafael de Heredia