Servicios en zona franca superarían al turismo
Actualmente, el turismo encabeza el rubro de las exportaciones de servicios del país, pero en siete años el liderazgo lo tendrían las transnacionales de servicios que operan en zona franca.
La Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (Cinde) proyectó que para el 2015 las exportaciones de servicios bajo ese régimen alcanzarían $4.640 millones, mientras las de turismo llegarían a $4.555 millones.
El cálculo lo hizo Cinde con cifras del Banco Central y considerando que las exportaciones de transnacionales de servicios en zona franca crecen, en promedio, un 30% anual desde el 2002.
Las de turismo tienen un ritmo promedio de 12% cada año.
En el 2007, la exportación de servicios de turismo dejó $1.900 millones, según el Banco Central, mientras las de zona franca alcanzaron $600 millones.
Las ventas de servicios de transnacionales crecieron un 261% desde el 2002 y hasta el 2007, mientras las de turismo, un 74% en ese mismo período.
“Estamos frente a un ritmo excepcional. Si uno compara al sector en zona franca con otros, se da cuenta de que en él hay una gran explosión”, afirmó Gabriela Llobet, directora de Cinde.
Dinámico. Hace seis años, cuando se inició el auge de transnacionales de servicios, había cinco empresas aquí; hoy hay 61; es decir, el sector creció 12 veces.
Al finalizar el 2008, Cinde espera la llegada de 15 compañías más, para un total de 76 firmas.
Igual ocurre con el empleo generado. Hace seis años, 2.900 personas laboraban para compañías foráneas de servicios, pero la cifra creció a 20.000 en el 2007.
Cinde asegura que este año habrá 8.000 nuevos empleos para llegar a un total de 28.000 puestos para enero del 2009.
“El trabajador de servicios en zona franca tiene entre 22 años y 35 años; gana un promedio de $1.000 mensuales y la rotación de personal es de 1% anual”, dijo Timothy Scott, director de Azofras.
Se trata de jóvenes técnicos en sistemas y contabilidad, ingenieros, analistas financieros, administradores, diseñadores gráficos y de animación, entre otros.
Retos. El rápido crecimiento de las empresas de servicios exige al país hacer cambios urgentes en educación e infraestructura, advirtió Llobet.
“El inglés es fundamental; así como seguir produciendo personal técnico y profesionales en las áreas de mayor demanda de esas empresas (tecnologías de la información, centros de llamadas, finanzas, administración.)”.
Scott también recomendó mejoras en los servicios de telecomunicaciones, que se apresta a recibir la competencia de nuevos proveedores.
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