Plan para combatir fraude en línea
Bancos serán más estrictos en transacciones electrónicas
Cámara de Bancos crea código para garantizar seguridad a cibernautas
Sitios electrónicos solicitarán a usuarios doble autenticación de clave personal
Los bancos y las personas que utilizan Internet para realizar trámites financieros tienen una nueva arma para combatir o defenderse del fraude electrónico.
Se trata del Código de Autorregulación de Buenas Prácticas Bancarias, que es propuesto por la Cámara de Bancos e Instituciones Financieras de Costa Rica.
El documento se presentó ayer y establece una serie de condiciones contractuales y procedimientos de seguridad, cuyo fin es que los bancos sean más estrictos en los trámites electrónicos.
Los impulsores de la iniciativa aseguran que el máximo objetivo es brindar seguridad al cliente para que no sea víctima de hackers .
Entre las acciones que el Código les sugiere ejecutar a los bancos se destaca el establecimiento de bloqueos automáticos cuando se digiten claves incorrectas o haya un período de inactividad.
Además, los sitios electrónicos solicitarán a los usuarios un segundo factor de autenticación de la clave personal.
Establecer límites de monto para operaciones monetarias y registrar previamente las cuentas de destino son otras de las recomendaciones de dicho código.
Prevención. Las entidades bancarias que se adhieran al Código deberán también difundir una serie de recomendaciones de seguridad a sus clientes para que puedan hacer operaciones de forma segura.
También deben explicarles los riesgos inherentes a la utilización de los medios electrónicos de pago y las recomendaciones para prevenir la realización de operaciones irregulares.
La idea, según el presidente de la Cámara, Franco Naranjo, surgió tras el creciente número de estafas registradas en los últimos años.
La Nación informó ayer sobre la detención de una banda que, mediante Internet, saqueó ¢115 millones de varias cuentas bancarias.
Además, actualmente existe una demanda colectiva de 70 víctimas de fraude por Internet contra los bancos Nacional, de Costa Rica y Popular.
Los perjudicados perdieron, entre todos, ¢300 millones que tenían depositados en esas entidades.
La implementación del Código no es obligatoria para los miembros de la Cámara, pero se les instaráa aplicarlo tanto a ellos como al resto de las entidades.
Según comentó Naranjo, contar con el Código funcionaría como un incentivo para atraer o conservar clientes.
Los integrantes de la Cámara destacaron que la propuesta pone a los clientes y a los bancos en “un mismo bando” contra los estafadores en línea, por lo que el trabajo, la prevención y la alerta deben provenir de ambas partes.
FOTOS
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La rigurosidad y los controles en los trámites podrían hacer que los procedimientos se vuelvan más lentos y engorrosos, pero más seguros. Archivo
Lineamientos
Clave. Se solicitará a los usuarios un segundo factor de autenticación de la clave personal, y habrá bloqueos automáticos cuando se digiten claves incorrectas o haya un período de inactividad.
Control. Creación de mecanismos de detección de eventos que se aparten de los parámetros de uso habitual del cliente; límites de monto de operaciones y registro de cuentas de destino.
Clientes. Los bancos deben comunicarle al cliente las formas seguras de hacer trámites, así como los riesgos inherentes a los pagos electrónicos.
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