Impulso a servicios ‘nómadas’ y empresariales

Se multiplican las modalidades para recibir servicio de Internet

 Para el 2010, se planea que al menos 9 de cada 100 ticos tengan Internet

 Con el servicio se ofrecerán redes privadas, televisión y juegos en demanda

Si un usuario quiere adquirir el servicio de Internet hoy, deberá decidir entre las muchas tecnologías, tarifas y velocidades existentes en el mercado.

Si pospone la compra 6 ó 12 meses, encontrará luego un servicio más diversificado.

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El interesado deberá decidir si quiere pagar tarifas planas o de acuerdo con el consumo; si está dispuesto a instalar un equipo o quiere recibir su señal a través de su teléfono fijo; tomar la señal a través de pares de cobre del teléfono o de ondas inalámbricas.

Cada vez, las posibilidades se amplían.

Internet es más que un medio de comunicación. Ahora, el tener este recurso es indicador del desarrollo de las personas y los países.

Según el Índice de Desarrollo Social 2007, presentado la semana pasada, la tenencia de Internet evidencia dos aspectos del cliente: que cuenta con ingresos suficientes para pagar el servicio y que es posible que tenga mejores oportunidades por su acceso a las tecnologías de la información.

Panorama nacional. En el país, hay cerca de 120.000 servicios de banda ancha (con velocidades superiores a 128 kilobytes por segundo), según el Barómetro Cisco de banda ancha .

“Banda ancha no es un término estático; evoluciona. Decimos banda ancha cuando se puede tener más de un más de 1 Mbps (megabyte por segundo) de velocidad, pero a veces se usa si supera los 128 kbps (kilobytes por segundo)”, explicó Mauricio Barrantes, jefe del departamento de Mercadeo Estratégico de Radiográfica Costarricense, S. A. (Racsa).

Hoy, solo tres de cada 100 habitantes tienen servicio de Internet en el país; la meta es que la cifra se haya triplicado en el 2010.

El servicio preferido por los ticos es el ADSL (Línea de Abonado Digital Asimétrica, por sus siglas en inglés), más conocido como Acelera, el cual conecta a 2.500 clientes al mes. La segunda tecnología más popular es la de cable módem, la cual incorpora 1.300 al mes.

Pero nuevos servicios se presentan como serios competidores, tal es el caso de Evoluciona (WiMax) o la conexión a través del celular.

Diariamente, se conectan entre 15 y 20 servicios de Internet inalámbrico WiMax, y se espera que haya 100.000 conexiones en tres años. Los $35 (¢17.400) de tarifa mensual y los 15 días de espera para la conexión, no han amilanado a los 1.000 clientes que ya utilizan este servicio.

“Ahora contamos con ocho cuadrillas para la conexión; esperamos doblarlas pronto y que la espera para la instalación no supere los cinco días”, manifestó Barrantes, quien además aseguró que el precio de WiMax llegará a ser tan barato como el de las otras tecnologías.

El servicio de Internet para teléfonos móviles, ofrecido desde el 2007, ya es una realidad en 40.000 celulares, pero la plataforma actual aún tiene cabida para 120.000 adicionales, dijo Omar Hernández, director de Planificación de Servicios de Telecomunicaciones del ICE.

El acceso por marcado telefónico es el que tiende a desaparecer. Parece que los usuarios quieren más que la limitada velocidad de 128 kbps que ofrece esta tecnología: el crecimiento fue de apenas 212 cuentas por mes.

Aunque su incremento no se compara con el de ADSL, cable módem o WiMax, el servicio a través del teléfono –o acceso conmutado–, es atractivo para más de 70.000 clientes que lo utilizan.

Uno de los factores más seductores de este tipo de servicio es el precio. El plan supereconómico ofrece una conexión por menos de ¢2.400.

El ICE y Racsa también tienen tecnologías exclusivas para pequeñas y medianas empresas (pymes) y grandes empresas como SHDSL (Línea Digital de Abonado de un Solo Par de Alta Velocidad, por sus siglas en inglés) y Ethernet. Estos servicios ofrecen velocidades hasta de 45 Mbps.

Futuro. Pronto, las opciones de conexión aumentarán. El ICE prestará servicios a empresas a través de WiMax a finales de este semestre.

ADSL tendrá otra versión: ADSL2+, que alcanzará 20 Mbps de velocidad y se ofrecerá a pymes y a residencias. Hernández espera que esté disponible antes de junio.

Metro Ethernet será una nueva tecnología que el ICE ofrecerá en el segundo semestre. Ésta tendrá una velocidad hasta de 1 gigabyte por segundo, pensada para abastecer a corporaciones.

Esto será posible gracias a un tercer cable interoceánico que transportará datos de Internet.

El país se conectará en el Pacífico con la línea Global Crossing, un cable submarino de fibra óptica.

Según Racsa, en seis meses las zonas costeras recibirán WiMax y, dentro de año y medio, se prevé que pueda usarse en aparatos móviles.

Racsa apostará, además, a agregar valor al servicio: ofrecerá juegos, filtros para niños y antivirus.

En el caso del ICE, este año intercomunicará a corporaciones internacionales a través de redes privadas. Además, la televisión y la telefonía por Internet funcionarán entre este y el próximo año.