Cartas a la Columna

Posición del PANI

SOBRE EL CASO TOMAYKO

La señora Chere Lyn Tomayko tiene un proceso penal pendiente en Estados Unidos. Existe una orden de extradición por razones penales (secuestro). No hay repatriación de personas menores de edad, y la hija a la que se refieren en el proceso es mayor de edad. En este caso, el PANI no es parte, como lo determinó el mismo Poder Judicial, ni tiene competencia. La Oficina Local del PANI en Heredia Norte se puso a las órdenes del señor Javier Montero, padre biológico de las niñas costarricenses, en caso de que necesite apoyo o acompañamiento en el manejo de esta situación tan dolorosa para sus hijas y su familia. Del PANI esta familia ha tenido la solidaridad, pero no nuestras competencias por no ser parte del proceso.

Mario Víquez Jiménez

Presidente Ejecutivo del PANI

BravoÁncora

El suplementoÁncora se supera y nos ilustra semana a semana. De la edición del 20 de julio, me impresionó especialmente el artículo de Jacques Sagot sobre Puccini. Una felicitación aÁncora por la calidad de los colaboradores.

Mauricio Alvarado Herrera

San José

Informamos

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Respecto al comentario del señor Roque Rímolo Napolitano (Cartas 23/07/08) informamos de que el programa BN Millonario promociona tanto el pago con tarjeta de débito como de crédito, pero no el endeudamiento. El uso de las BN Tarjetas en comercios promueve la seguridad de no portar efectivo y el ahorro de tiempo, pues el cliente evita filas para retirar dinero en cajeros automáticos o ventanillas bancarias.

José Francisco Araya Murillo

Director de Relaciones Corporativas

Disculpas

A la señora María del Pilar Jiménez Quirós y a su señora madre (Cartas 27/07/08) les ofrecemos disculpas, pues la atención esmerada del adulto mayor en las oficinas del Banco Nacional, y en este caso la de Ciudad Colón, siempre ha sido una prioridad. Lo sucedido respondió a un caso aislado que, estamos seguros, no se repetirá.

José Francisco Araya Murillo

Director de Relaciones Corporativas

Busca familiares

La señora Dolores Mayorquín Núñez, conocida como Lola, hija de ramón López Mayorquín y Angela Núñez, y hermana de Carmen Mayorquín Núñez, quienes vivían en Limón cuando ella era niña, desea saber si sus padres y hermana aún existen y si tiene algún otro familiar en Costa Rica. Ella se encuentra sola y sin un lugar fijo donde vivir desde la muerte reciente de sus padres adoptivos. Favor de llamar al 2235-5449 ó 2249-0555.

Lillian Monge Bermúdez

Moravia

Último vuelo

El 13/07 viajé a Miami por American Airlines. El vuelo se retrasó casi 11 horas y aterrizó en Miami a las 2:30 a. m., hora en que la aduana está cerrada, por lo que además tuvimos que esperar hora y media dentro del avión. Perdimos una noche de hotel y un día de carro que AA no reconoció. Pésimo servicio en el que fue definitivamente nuestro último viaje con esta aerolínea.

María Laura Arias Mena

San José

Ineficiencia

Hace unos tres meses me pasé a la operadora de pensiones Popular Pensiones. Desde ese momento se han presentado dos situaciones: solicité que mensualmente me pasaran el estado de cuenta y esto no ha sido posible sin tener que llamar yo para pedirlo, y a mi solicitud me enviaron dos estados de cuenta, ambos con rendimientos negativos. Al consultar por qué he perdido más de ¢100.000, nadie me ha sabido dar una respuesta adecuada.

German González Pana

San José

Irrespeto

Hospedados en Condovac, solicitamos un brazalete de visita en Villas Sol, ya que quería que mi nuera conociera las instalaciones. Nos negaron el brazalete de visita, con la excusa de que estaba demasiado lleno, lo que no es cierto pues estamos en temporada baja. Como socio exijo una explicación coherente de esta situación irrespetuosa.

Raúl A. Campos Segura

San José

Problemas

Dirijo la presente a la alcaldesa de San Pablo de Heredia. Me informó usted el pasado año que se estaba coordinando el asfaltado en varios puntos de San Pablo y en la calle de la Urbanización Las Flores, pero no ha sido así. Nos aumentan el impuesto por recolección de basura, pero en los caños y aceras abunda. Espero su respuesta con soluciones y fechas.

Carlos López Saborío

Heredia

Cuidado con ofertas

Vi en TV un sacudidor Go duster y lo ordené por ¢15.600. Me cargaron el monto 2 veces en mi tarjeta. Al revisar la caja, decía Car duster . Al reclamar, me dicen que fue error y que costaba ¢40.000.

Ana María Ruiz Mejía

San José