Problema afecta llamadas en Ericsson

Red celular padece congestión en 43 sitios

 Entre los sitios más afectados están Naranjo, La Guácima y Buenos Aires

 ICE atribuye situación a falta de antenas y aumento de usuarios

La red de telefonía celular Ericsson, con capacidad para 900.000 usuarios, sufre en estos momentos problemas de congestión en 43 lugares, lo que interrumpe la salida y entrada de llamadas.

Entre los sitios con mayor saturación figuran Naranjo, La Guácima (Alajuela); El Roble y Buenos Aires (Puntarenas) y Nuevo Arenal (Guanacaste).

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Así consta en un informe elaborado el 8 de abril por la oficina de Control de Calidad Operativa del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE).

Según el documento, dichos sectores no tienen la capacidad necesaria para soportar el tráfico telefónico de 900.000 líneas.

La red celular debe tener cobertura en 1.005 sitios del país.

El número de sectores en congestión aumentó este mes en cinco con respecto al período anterior, al pasar de 38 a 43.

Según el documento, esa variación se debe al incremento en el número de clientes celulares.

Algunos de los sitios que aparecieron por primera vez con congestión son las inmediaciones del centro comercial Paco, en Escazú; Liberia y San Pablo de Turrubares.

Mientras, algunos sitios que desaparecieron de la lista son Mercedes Norte (Heredia), Grecia (Alajuela) y San Sebastián (San José).

El informe advierte que se presentarán nuevas congestiones porque aún faltan usuarios por ingresar a la red celular.

Sistema ampliado. Esta red celular fue comprada a Ericsson en el 2005 con 600.000 líneas, las cuales se agotaron el mismo año. Luego, el año pasado el ICE contrató a Ericsson 300.000 conexiones más.

La red original constaba de 447 radiobases (torres celulares). Sin embargo, para introducir 300.000 líneas más, Ericsson acordó con el ICE colocar 33 radiobases más.

Este año, al iniciarse la operación de las 300.000 líneas, aún faltaban 22 radiobases por instalar.

Claudio Bermúdez, subgerente de Telecomunicaciones del ICE, informó de que los problemas de congestión obedecen a tres razones.

Una razón es el atraso en la adquisición de terrenos para instalar nuevas antenas celulares y otra es que algunas torres han sido afectadas por vandalismo.

Un tercer motivo, según el Instituto, es que algunos sectores ubicados cerca de carreteras han experimentado un crecimiento de usuarios mayor al esperado.

El subgerente de Telecomunicaciones sostuvo que no existen problemas de cobertura, sino la necesidad de balancear el tráfico de llamadas en los sitios que están congestionados.

Por su parte, Ericsson declinó referirse al tema.

Aún así, a nivel general la red cumple con lo ofertado. En total, el sistema tiene capacidad para soportar casi 30.000 erlangs , mientras que la demanda total es de 21.370 erlangs .

El erlang es la unidad usada para medir el tráfico de llamadas.

La demanda de tráfico en las áreas rurales ya casi cumple la demanda prevista, mientras que en las áreas metropolitanas aún está muy por debajo.