Cartas a la Columna

¿Decisión correcta?

PERIPECIA

El 21 de octubre, al tratar de aterrizar en el Santamaría procedente de Bogotá, el piloto del vuelo 690 del Grupo Taca sobrevoló durante alrededor de 1 hora mientras se despejaba la pista, que estaba nublada. En ese periodo, intentó el aterrizaje cuatro veces, mientras los pasajeros éramos presa de nerviosismo y preocupación. A la quinta lo logró. Soy lego en la materia, por lo que pregunto a las autoridades de Aviación Civil: ¿Existen normas establecidas para estos casos? ¿Fue correcta o temeraria la decisión del piloto? ¿Por qué no se desvió el vuelo a otro aeropuerto? Sin desmedro de la opinión de los expertos, pienso que este hecho tuvo visos de mucho riesgo aunque, gracias a Dios, el final fue feliz.

José Edgardo Espinoza Obando

Coronado, San José

A 8 dígitos

Con respecto a la inquietud del señor Erich Huber (Cartas , 24/10/07) por el paso a 8 dígitos en los números telefónicos, informamos que de esta manera –a partir del marzo del 2008– se pasará de las 10 millones de combinaciones de hoy a 100 millones, que permiten prever servicios de telecomunicaciones para los próximos 30 años. Quien tenga consultas al respecto, puede evacuarlas por medio de la Oficina del Prensa del ICE, donde gustosamente le pondremos en contacto con el responsable del proyecto, ingeniero Juan Gerardo Alvarado, por el teléfono 220-9396 o el correo electrónico galvaradou@ice.go.cr

Adriana Víquez Garita

Prensa ICE

Control paulatino

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En relación con el bloqueo a Emergencias del Hospital Calderón Guardia que denunció el señor Freddy Gutiérrez (Cartas , 14/10/07), se está controlando el mal estacionamiento en los alrededores de ese hospital. Por la escasez de personal y equipo que se nos presenta a las horas pico, haremos lo posible por establecer un control paulatino, que abarcará también las áreas de los hospitales San Juan de Dios, de Niños y México.

Germán Marín Sandí

Director General de Tránsito

Tarjeta adicional

A Ana Lucía Murillo Jenkins (Cartas , 26/10/07): referente al trámite de una tarjeta adicional, tras una investigación, confirmamos que la tarjeta tiene asociado un programa de lealtad que pertenece a uno de nuestros aliados comerciales. El intento de enlazar correctamente el número de su programa con la tarjeta adicional que nos solicitó se hizo en dos oportunidades, pero fue la tercera vez (19/10/07) cuando se logró. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes, con el compromiso de evaluar los procedimientos, para evitar que situaciones de este tipo se repitan.

Antonio García García

Servicio al Cliente, Credomatic de C. R.

Eficientes y rentables

Al señor Mario Chacón Murillo (Cartas , 27/10/07): Sin discusión, desde la apertura de la competencia bancaria, en 1995, los bancos estatales deber ser eficientes y rentables para ofrecer más y mejores servicios. Así lo hace el Banco Nacional, por eso tiene programas de crédito, como el de desarrollo y el hipotecario, con condiciones de tasas, plazo y cuotas muy favorables. El que menciona (UDES) ha permitido a más de 10.000 familias de clase media acceder a una mejor vivienda. Incluso, para contrarrestar las variaciones en la economía, el Banco ha reducido estas tasas en UDES para que estos miles de clientes no se vean afectados.

José Francisco Araya Murillo

Relac. Corporativas, Banco Nacional

Solidaridad

Debemos hacer un sincero reconocimiento a la Corporación Automercados y a Visión Mundial por unir esfuerzos en la recolección de fondos para los damnificados por las inundaciones en el litoral Pacífico. Este país saldrá del subdesarrollo cuando los que estamos bien paguemos más impuestos, fiscalicemos más al Gobierno y colaboremos más con los pobres, la comunidad y el bien público.

Luis Carlos Ramírez Zamora

San José

No hay medicamento

Mi madre, de 79 años de edad, depende del hidrato de cloral para conciliar el sueño. Los médicos se lo recetan, pero, al tratar de retirarlo, dicen que no hay y no dan solución, no dan un sustituto, solo la dejan sin medicamento, con el daño consecuente. Señores de la CCSS: ¿Qué se hace en estos casos? ¿Dejamos que mi madre se desequilibre en lo emocional? ¿Van a eliminar el medicamento del todo?

Ana González Obregón

Calle Blancos, Goicoechea

¿Cuál hueco?

La Municipalidad de Desamparados bachea ciertas cuadras de un solo lado, del otro solo “cuadran” los huecos. La entrada al residencial Las Cascadas parece las calles de Kósovo o Bagdad después de un ataque con bombas. Nos tienen escogiendo “cuál hueco utilizar”. Los desamparadeños exigimos el derecho a transitar por buenas calles pues para eso pagamos impuestos.

Itza Ma. Aguilar Ulloa

Desamparados, San José

Irrespetuoso

Al conocer el resultado del referendo, Ottón Solís se negó a aceptarlo y lo cuestionó. Así irrespetó irreverentemente la institucionalidad del país, puso de nuevo en entredicho la imparcialidad del Tribunal Supremo de Elecciones y desconoció la voluntad popular al anunciar oposición a la agenda de implementación. Parece que Solís está dispuesto a reconocer el valor del voto solamente cuando lo favorezca.

Alfredo Monge Chévez

Pozos, Santa Ana

Información propia

Se mantiene la irresponsabilidad de los personeros de RACSA al decomisar nuestros datos del correo costarricense.cr. Ya no lo utilizo, básicamente por la tomadura de pelo, pero creo que tengo derecho a acceder a mi propia información. Las respuestas que dan son trilladas e imprecisas, como si los usuarios nos chupáramos el dedo y no viéramos que “se jalaron una torta”.

Lourdes Mora Vega

San José