Cartas a la Columna

Imperiosa necesidad

SEGURIDAD

Merece total apoyo el director del OIJ Jorge Rojas. En acertadas declaraciones, hizo puntual la imperiosa necesidad de que se dote a la policía judicial de más personal y recursos, dado que la ciudadanía demanda justicia, pero los agentes están saturados de casos.

Además, preocupa ver vehículos sin placas y totalmente polarizados circulando, en particular por la noche, cuando la Policía de Tránsito prácticamente desaparece.

El hampa está ganando la partida si no se la combate eficazmente. Los diputados deben reaccionar ante la delicada realidad de la seguridad. Necesitamos respuestas.

Y de vuelta con don Jorge: ¡Adelante!

Luis Pablo Baltodano García

La Ribera, Belén

Atención debida

A don Giovanni Guzmán ( Cartas , 22/9/07): Cuando los personeros de Lumaca llegaron al lugar del percance que menciona, todos los usuarios, ilesos, se habían ido por sus medios. Ni siquiera se pudo activar el Protocolo de Accidentes para tomar declaraciones, levantar lista de heridos, apoyarlos en trámites administrativos y acompañarlos al hospital. Se investiga que el conductor se molestara por falta de menudo, ya que la empresa da suficientes monedas.

Ana Madrigal

Vocera de Lumaca

Proyectiles viales

Respecto al comentario “Proyectiles en la autopista” (Ricardo Salas Badilla, Foro , 12/9/07), me complace informar que el cuerpo de Patrullas de Carretera ha tomado las medidas respectivas para un control y regulación más estrictos en el uso del manteado en los vehículos de carga. Agradecemos la información y preocupación del señor FD para mejorar el control vial en carreteras.

Germán Marín Sandí

Director Policía de Tránsito

Reposición de tarjeta

Al señor Andrei Camacho Porras (Cartas, 29/9/07): el Banco procesó la reposición de su tarjeta de crédito normalmente. Su consulta se refiere a la tarjeta de beneficios BN Premios, la que no se repone automáticamente, como sí lo hace la tarjeta titular. Le informamos que ya se realizó el trámite de su reposición y está lista para ser retirada.

José Francisco Araya Murillo

Relaciones Corporativas, Banco Nacional

Irresponsables

En Expo-novia 2007, llevada a cabo en el Hotel Herradura, uno de los expositores, Ocasiones Bellas, nos quedó mal de forma irresponsable a la hora de alquilar unos trajes de boda. Así nos metió, a no sé cuántas personas, en un enorme problema. Uno cree que los lugares de prestigio están exentos de tales cosas pero, como en mi caso y por lo que pasé, hay que reconsiderarlo.

Francisco Rodríguez Arauz

Calle Blancos, Goicoechea

Por un niño

La propietaria de un apartamento en Curridabat me discriminó y hostigó para que me marchara de ahí, como resultado de las quejas de otros inquilinos por mi bebé de 1 año y medio. Al salir tuve que incurrir en gastos que no tenía presupuestados y ella quiere retener el depósito para pintar el apartamento. Expongo el caso de injusticia para sentar un precedente contra la discriminación infantil en la sociedad costarricense.

Dolores Quijano Chacón

San José

Ingrata experiencia

Viajé por American Airlines y experimenté 4 horas de retraso en la salida y al regreso una maleta perdida (con artículos valorados en $1.500), 14 personas más reclamando lo mismo y una representante de la aerolínea amenazando con “la policía” si seguíamos hablando del mal servicio. Hace 2 meses de esto, la maleta sigue perdida y ni una llamada he recibido. Ahora me piden que llame a sus oficinas en Estados Unidos, a un número que no es gratis. Por lo visto, una oficina local no hace diferencia cuando el servicio es deficiente, como el de AA.

Jessica Mora Bagnarello

El Alto, Guadalupe

Solo excelencia

En relación con el comentario de Lizeth Bermúdez (Cartas, 21/9/07), laboré con Datascension Mall San Pedro y me consta que en esa compañía no existe discriminación de ningún tipo. Ahí laboran muchas personas de más edad que la del señor mencionado y el único requisito es la excelencia.

Geraldine Marenco López

San Francisco de Dos Ríos

¿Por ser ticos?

Me uno a la queja del señor Sergio Zúñiga ( Cartas , 21/9/07), quien no fue atendido en el Seguro Social. Mientras, muchos foráneos, con papeles o sin ellos, reciben atención y medicamentos.

Néstor Berger Faerrón

Liberia

Señal ausente

Hace mucha falta una señal de “alto” en el cruce llegando al puente de Hipermás Curridabat en el sentido este-oeste. Únicamente está el ALTO pintado en el pavimento, pero más de un conductor no lo ve o hace caso omiso de él. Ojalá que no haga falta una tragedia para que las autoridades competentes actúen pronto.

Francisco J. Pujol López

Lomas del Sol, Curridabat

Ejemplo para la CCSS

Recientemente, se publicó un comentario ( Cartas , 9/9/07) sobre un funcionario de un banco en Pavas que se esmera por orientar a los clientes para que puedan hacer los trámites más rápidamente. Ese valioso ejemplo podría adoptarlo la CCSS y ponerlo en funcionamiento, al menos en sus principales clínicas, para que los pacientes ahorren mucho tiempo.

German Mora Ramírez

San Isidro, Heredia