El ICE acepta el reto

 La estructura de telecomunicaciones del ICE y su equipo humano son tan competitivos como en cualquier país del primer mundo

 Los dirigentes sindicales y un sector profesional y político del país, presa de los prejuicios, no creen en la capacidad del ICE

En la entrevista del periodista Mauricio Herrera, de La Nación, al presidente ejecutivo del Instituto Costarricense de Electricidad(ICE), el lunes pasado, este nos presenta la nueva actitud personal e institucional ante el desafío de la apertura, la competencia y la globalización. Sin este cambio de mentalidad de las autoridades del ICE y del resto del personal técnico y administrativo, esta institución, en vez de avanzar y de recuperar el tiempo perdido, retrocederá inexorablemente, presa del avance de la tecnología, así como de sus propios prejuicios y temores.

Ya era hora de que el ICE, en vez de refugiarse en el lenguaje de la seguridad, a toda costa y a secas, como ha ocurrido en estos años, sin medir las consecuencias de este inmovilismo, nos hablase con el de la innovación, de la intensidad, de la creación, del mérito y de la confianza en su personal. Por ello, la respuesta a la primera pregunta del periodista sobre la capacidad del ICE para competir fue categórica y esperanzadora: “La estructura organizativa de telecomunicaciones del ICE es tan competitiva como en cualquier país del primer mundo. Estamos fortaleciendo el factor humano. Yo no me preocupo de que el ICE deba competir con los demás. Son los demás los que tendrán el reto de competir con el ICE y ahí se van a ver a palitos. Eso se lo garantizo por la fortaleza técnica y de organización que tenemos”.

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He aquí un testimonio claro de confianza en la institución y en sus funcionarios. Lo contrario, esto es, el enclaustramiento y el miedo a la competencia, propio de los dirigentes sindicales y de un sector político y profesional del país, revela cuán honda es la desconfianza en la institución y en su personal. La contradicción salta a la vista. Estos dirigentes, al rebasar el perímetro de su cometido sindical, pretenden con su negativismo, su egoísmo y su miedo, asumir funciones que no les competen en el campo técnico y, más aún, toman la palabra en representación del país, al que, por cierto, han estado dañando en forma severa por su mentalidad anacrónica.

Bien ha hecho, por ello, el presidente ejecutivo del ICE en fundamentar con hechos sus palabras y su confianza en la institución. Ha señalado en esta entrevista diversos proyectos y campos de acción en los que el ICE puede competir con éxito y, además, percibir grandes beneficios para el país y para sí. Esta mentalidad abierta y positiva contrasta con el temor de los dirigentes sindicales de que la institución –para citar un solo ejemplo– trate de saturar el mercado con líneas celulares y una densidad de 70 líneas por cada 100 habitantes. Coincidimos con el presidente ejecutivo del ICE cuando afirma que la mayor parte de los funcionarios de la institución aceptan complacidos el reto. Es natural que así sea. No los inspiran las ansias de poder, sino el interés público y el bien de la propia institución.

Este fue el espíritu de los fundadores del ICE. Sus principios rectores fueron el bien común, el bienestar del país, la audacia, regida por el estudio y la visión de futuro, el trabajo en equipo y la apertura mental. Frente al gran reto de las telecomunicaciones es preciso revivir estos principios y valores, a sabiendas de que, en esta oportunidad, los adversarios no están afuera, sino adentro. A esta mentalidad se opone el realismo de una estructura organizativa de telecomunicaciones del ICE tan competitiva, según se expresó, como en cualquier país del primer mundo, gracias al factor humano. Este es el punto de partida.