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/LA NACIÓN

Sentido común

Como que hacer las cosas a la inversa se hizo parte de nuestra realidad nacional

Luis Gerardo Carmona S.
luis.carmona@costarricense.cr


Me llamó la atención la información respecto a que hay que madrugar si se quiere lograr una cita en una de las clínicas de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS).

Me llamó la atención porque el reportaje describe a la perfección la sociedad a la inversa en la que vivimos y a la que nos hemos acostumbrado a aceptar. Todas las clínicas, excepto una, reportan el mismo problema. Una funciona como debía ser; es decir, la burocracia interna se ajustó a las necesidades del paciente, que es lo lógico y no a la inversa, que es nuestra realidad nacional.

La excepción como regla. En una sociedad a derecho, donde el sentido común prevalece, el reportaje debió ser sobre cómo todas las clínicas funcionan como debe ser, excepto una, y de ahí el reportaje periodístico. Pero no, no en la Costa Rica “moderna”.

Me imagino que es por eso que no nos llama la atención, entre los muchos ejemplos que se pueden citar, que los taxis se detengan en media calle o en donde les parezca a recoger pasajeros, que se nos adelante por la derecha o que el tráfico lento avance por el carril izquierdo, pero sí nos llama la atención cuando un conductor se detiene y deja pasar al transeúnte que está en la zona de seguridad peatonal.

Al igual que el personal administrativo de la Clínica de Coronado, ¿cuando será que los costarricenses vamos a empezar a utilizar el sentido común en nuestro quehacer diario y en nuestras áreas de responsabilidad para resolver lapeccata minuta que nos aqueja (i.e. sacar citas por teléfono, licencias por la Internet, etc.) y enfrentar la multitud de problemas reales y trascendentales por los que atravesamos, en lugar de continuar a perpetuidad esta sociedad a la inversa en la que vivimos y que a todos nos afecta?

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