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Estudio revela diferencias en cobros por uso de tarjetas Análisis compara cargos de entidades por uso de cajeros propios o ajenosEl retiro de dinero en cajeros con afinidad de marca vale entre $1 y $3 Juan Fernando Lara S. jlara@nacion.com El Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) descubrió amplias diferencias en los cobros que las entidades financieras aplican a sus clientes por utilizar sus tarjetas de débito o crédito en cajeros automáticos. El MEIC consultó a 21 entidades, de las cuales 14 tienen cajeros automáticos propios pero, solo en diez casos, los clientes pueden utilizar su tarjeta de débito en el cajero sin sufrir cobros. En cuatro casos hay cargos por retiro de efectivo sea este en colones o dólares. Los cobros van de $0,10 (Banco Nacional, Bancrédito y Banco de Costa Rica) a $0,18 (Coocique R. L.). La investigación afirma que Scotibank no cobra por el uso de sus cajeros, pero las cuentas transaccionales tienen un cargo de mantenimiento de ¢1.000, ¢2.500 y ¢4.000 al mes, según el paquete escogido por el cliente. Cada opción permite realizar un número base de transacciones (8, 20 y 40, respectivamente) según defina el cliente. Las transacciones adicionales cuestan ¢250 cada una, ya sea que se realicen en ventanilla de Scotibank, en el cajero automático o por medio de cheque. Los bancos también brindan el retiro en efectivo en cajeros automáticos de otras compañías con las que tienen convenios. De 18 entidades que ofrecen el servicio, siete lo cobran con cargos que van de $ 0,40 (Banco Banex) a $ 1,75 (Banco Interfín). También hay tres casos en que se cobran las consultas a $0,25 (Banco Nacional, Bancrédito y Banco de Costa Rica). Además, hay bancos que brindan a sus clientes el servicio de retiro con tarjeta de débito en cajeros que ni son propios ni están en convenios. Esto ocurre cuando la red de cajeros es afiliada a la misma marca de la tarjeta. Este servicio es aún más caro. Retirar dinero en cajeros con esa afinidad de marca puede costarle al usuario $1 (BAC San José, Interfín, Nacional) y $3 (Banex, Bancrédito). En el Banco de Costa Rica (BCR) le cuesta $2. Asimismo se presenta un caso (Banco Nacional) que rebaja $0,25 por consulta en estos cajeros. Tarjetas de crédito. La investigación realizada por el la Dirección de Competitividad del MEIC, también analizó el uso de tarjetas de crédito en cajeros automáticos. De 21 empresas, 18 ofrecen tarjetas de crédito, pero solo tres bancos cobran a sus clientes cuando las utilizan en un cajero. Estos son Banco Interfín $2,25; Banco Uno $1,15 en cajeros del Banco nacional y $0,40 en cajeros ATH y por último el Banco de Costa Rica que cobra $2 en cajeros con los cuales no tenga convenio. Libro de cheques. El MEIC también registró los cobros por suministrar un libro de cheques (chequera) a sus clientes. En el caso de cuentas en colones esos costos van desde ¢450 por un libro de 25 cheques (Banco Popular) hasta $6 o ¢3.126 (Banco de Costa Rica) por una chequera con la misma cantidad de cheques. En dólares, los costos van desde $2 por una chequera de 25 documentos (Popular) hasta los $6 (BCR) y $7,50 (Banco Nacional) por un libro con 40 cheques.
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