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Cartas a la Columna Cuestionamientosy debilidades Instituciones El Ministerio de Trabajo y la Caja Costarricense de Seguro Social, dos pilares importantes de una Costa Rica forjada por hombres como Rafael A. Calderón Guardia y José Figueres Ferrer, hoy están inmersas en cuestionamientos y debilidades. En el primero, es vergonzosa la inoperancia de la Dirección Nacional de Pensiones. En la segunda, faltan medicamentos y hay largas filas de espera y equipo obsoleto. Hoy la tristeza de aquellos ilustres visionarios sería evidente, máxime cuando sus sucesores en el poder se unen a la mediocridad debilitando a un país de justicia social. Braulio Romero Carvajal Desamparados Pago automático Informamos al Sr. Luis E. Escalante López (Cartas, 19/6/07) que el pasado 15 de junio se reintegró en su cuenta el monto correspondiente. Debido a que el pago se hizo al amparo de un convenio de pago automático, en beneficio de los afiliados, estas situaciones se resuelven entre ambas instituciones sin que medie la intervención del usuario. Ofrecemos nuestras disculpas por el inconveniente. Emilio Evans Salas Contraloría de Servicios, BCR Nuestro idioma Definitivamente, lo que comenta el Sr. Gino Confalonieri (Foro, 4/6/07) sobre nuestro idioma ha de ser una pesadilla que tuvo. Nunca he escuchado semejantes afirmaciones como las que apunta. Edwin Jiménez Montero Paso Ancho, San José Se destapó Ahora queda más que claro el interés de Daniel Ortega por la no ratificación del TLC en Costa Rica, mientras en nuestro vecino país del norte se aprobó ya hace año y medio. Él envía una misión a coquetear con los inversionistas extranjeros para que abandonen Costa Rica y se instalen en Nicaragua, pues ellos gozan ya de los beneficios y seguridad de un TLC que nosotros aún no tenemos. Patricia Cardos Arias Escazú Banco irresponsable Mi hermana tramitó un crédito para vivienda con el Banco Interfin y paga puntualmente la póliza colectiva de vida correspondiente. Ahora que necesita usar su póliza, se descubre que el banco nunca trasladó los pagos a la entidad aseguradora. Lo peor de todo es que en la entidad nadie asume la responsabilidad. El Banco Interfin juega con el cliente y su ignorancia en materia de seguros. Cristian Solano Gamboa Ipís, Goicoechea Falsas promesas Al venderme la tarjeta Cash-back, Aval Card me ofreció algunas ventajas, como la regalía de una cuponera. Llevo varios días esperándola, llamando a servicio al cliente y contactando a la gerente del centro de llamadas. Todos me han prometido entregarla incluso en mi casa, pero no lo hacen. Yo pensaba realizar por este medio el pago de servicios públicos, pero frente a tal ineficiencia, ya decidí no hacerlo. Gíniva Barquero López San Fco. de Dos Ríos Tiquetes de autobús Los tiquetes que disfrutamos las personas mayores para viajar en bus nos dan la posibilidad de salir a despejar nuestra mente. A algunos conductores pareciera no gustarles el sistema. Muy frecuentemente nos reciben el tiquete con ceño fruncido o no detienen el bus cuando es una persona mayor quien necesita abordarlo. Quienes aún no han alcanzado la categoría de adulto mayor, recuerden que ese día llegará. ¿Cómo les gustaría ser tratados? Idaly González Soto San Fco. de Dos Ríos Menos doloroso Mi padre estuvo internado en Cuidados Intermedios del Hospital Blanco Cervantes. Mi familia y yo fuimos testigos del esmero en la atención a todos los pacientes de ese centro médico. El personal en general siempre contó con una palabra llena de amor para cada uno de ellos. Esta clase de trato hace que la estadía para los pacientes no sea tan dolorosa. Ma. del Carmen Quesada Morales Tibás, San José Empleos con TLC La Cepal dijo que la firma del TLC de Centroamérica con EE.UU. traería para estos países un aumento de 150.000 empleos en 6 años (3% en Guatemala, 2% en El Salvador, 1% en Honduras, 1% en Nicaragua y 1% en Costa Rica). Eso está muy lejos de los 500.000 empleos que el Gobierno asegura traerá la firma del TLC con EE. UU. solo para Costa Rica. Sería bueno confirmar cuáles cifras se acercan más a la realidad. Gabriel Dávila Gaitán San José Más basura Moravia: hace varios años, un cantón muy limpio, hoy, acumulación de desechos en ciertos lugares, que día con día son convertidos en basureros monumentales. Un ejemplo clásico es el costado norte del Cementerio de Moravia centro. Los responsables son algunos vecinos maleducados e inciviles, así como la Municipalidad, por negligente, al no recoger esos desechos con prontitud. Guiselle Rojas Ramírez San Vicente, Moravia Alzas en tarifas Ahora que AyA anuncia alzas del 50% en las tarifas, cabe recordar también las que se han aplicado en Fuerza y Luz. Según mis cálculos, en 26 meses he experimentado un aumento del 58,6%, a pesar de que la inflación en estos meses no ha llegado al 30%, y aparte de las alzas hemos recibido racionamientos, picos de voltaje y cortes de energía. Lo que más me sorprende es que nadie protesta. Luis F. van der Laat Rocha Escazú
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