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Llamadas internacionales por Internet atraen a más usuarios Comunicaciones por la red son hasta tres veces más baratasMayoría de llamadas por Internet son hacia Colombia y Estados Unidos Mercedes Agüero R. maguero@nacion.com Las llamadas internacionales por medio de Internet capturan cada día más usuarios en nuestro país. Tal es la demanda del servicio que ahora los cafés Internet tienen cabinas telefónicas donde los clientes pueden llamar con privacidad y a un mejor precio.
Incluso, hay locales en el centro de San José dedicados exclusivamente al negocio de las llamadas internacionales por la red. En promedio cada negocio factura entre 500 y 800 minutos diarios en comunicaciones hechas a todas partes del mundo. Dueños de estos comercios y usuarios aseguran que el mayor atractivo del servicio es su precio, pues las llamadas son hasta tres veces más baratas que el sistema convencional del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE). Por ejemplo, con una tarjeta telefónica de ¢3.000 se llama a Estados Unidos por 20 minutos, mientras por Internet con ese mismo dinero se puede hablar durante una hora. Por medio de Internet el minuto cuesta ¢50 y con el ICE, ¢140. “En mi caso llamo a España porque tengo familia allá y normalmente pago ¢5.000 por casi una hora de conversación, mientras que si la hago por celular me costaría ¢30.000”, contó Ana Narváez, usuaria de Max Internet. Jenny Carmona administradora de ese local aseguró que el sistema tiene la misma confiabilidad que una llamada hecha por la red tradicional. Simple. Otro aspecto atractivo del servicio es que es mucho más simple que llamar con una tarjeta prepagada donde se deben digitar gran cantidad de números. “Aquí aunque la comunicación se hace por Internet, la persona no se da cuenta porque marca directamente el número desde las cabinas”, dijo Jaime Solano, propietario de Ciber Bakanos. En este café Internet tienen tres cabinas telefónicas y tres teléfonos inalámbricos para cuando hay mucha clientela como ocurrió el Día del Padre (17 de junio). Este tipo de operadores lo que hacen es conectar un teléfono convencional a un convertidor que digitaliza la voz y la envía por la red de banda ancha como si se tratara de un correo electrónico. La llamada digitalizada llega a una compañía previamente contratada en Estados Unidos, que la introduce a la red pública local y desde allí la reenvía a cualquier parte del mundo. Todo este proceso ocurre sin que el usuario se dé cuenta. La comunicación puede ser totalmente gratis si la persona que recibe la llamada es usuaria de la misma empresa contratada por el café Internet para dar el servicio. Destino. Cuatro de los operadores consultados manifestaron que la mayor parte de las llamadas van dirigidas hacia Colombia, Estados Unidos y Nicaragua. La Nación quiso conocer la versión del ICE pero no contestó las consultas remitidas desde el lunes. Información suministrada por la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) revela que los ingresos del ICE por llamadas internacionales pasaron de ¢21.224 millones en el 2002 a ¢31.626 millones el año anterior. El tráfico internacional fue de 30,7 millones de llamadas en el 2002 y subió a 41,8 millones de comunicaciones durante el 2006. Sin embargo, el mismo reporte indica que entre el 2005 y el 2006, el único destino al que aumentaron las llamadas fue hacia Nicaragua pasando de un 18% a un 31%. Hacia el resto del mundo más bien disminuyeron las llamadas. La reducción más significativa fue hacia Estados Unidos, México, Puerto Rico, Canadá, Alaska y Hawai, que pasaron de un 46% en el 2005 a un 39% el año anterior.
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