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Problemas en conexión a Internet persistirán hasta hoy Mercedes Agüero y Vanessa Loaiza maguero@nacion.com La fallas en las conexiones internacionales que brindan el servicio de Internet a un millón de usuarios en Costa Rica continuarán hasta hoy. Desde el miércoles en la noche se reportaron averías en los cables submarinos Arcos y Maya, que provocaron lentitud para navegar en la red y revisar páginas web y correos electrónicos. Columbus Networks, propietaria del 94% de la red Arcos y su principal operadora, dijo que ya está reparando el daño ocurrido en la estación Punto Fijo, en Venezuela. Según explicó, el barco de reparaciones logró subir a la superficie uno de los extremos del cable dañado y procedió inmediatamente a verificar su integridad. El mismo procedimiento se está llevando a cabo con el otro extremo del cable seccionado. “La posible causa del daño está bajo investigación”, afirmó Jorge Fernández, director de Mercadeo de Columbus Networks. La empresa conectará un segmento nuevo de 5 kilómetros de fibra óptica submarina para completar los trabajos de reparación. El compromiso de la firma, que brinda el servicio de banda ancha a 19 países del continente, es restablecerlo durante el día de hoy. Por su parte, el vocero del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), Elbert Durán, afirmó que la entidad, en asocio con RACSA, está tomando medidas para tratar de minimizar los inconvenientes ocasionados a los usuarios. Por ejemplo, según agregó, el ICE intentará utilizar enlaces alternos para mejorar la velocidad de conexión. Durán señaló que el problema escapa a la responsabilidad del ICE y RACSA pues el servicio se le alquila a Columbus Networks. Ambas empresas tienen 270.000 cuentas de Internet, que son utilizadas por un millón de personas. Esta población que ingresa a la red envía por día un promedio de tres millones de correos electrónicos. Otras reparaciones. La empresa proveedora también anunció ayer que está reparando otro daño en Puerto Cabezas, Nicaragua. Allí, una cuadrilla de buzos llegó ayer en la mañana para revisar la avería, que se encuentra a unos 20 kilómetros de la costa. La firma espera tener hoy un reporte de los daños, pero emitirá un comunicado el lunes.
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