Informe de Consumidores de Costa Rica
90% de ancianos denuncia maltrato en autobuses
Mercedes Agüero R.
maguero@nacion.com
El 90% de los adultos mayores que emplean tiquetes para autobús manifestó haber recibido algún tipo de maltratado a la hora de utilizar el servicio.
Así indica el estudio “Servicio de transporte público para la población adulta mayor: El modelo de subsidio costarricense”, elaborado por la organización, Consumidores de Costa Rica.
Según el informe presentado ayer, el actual sistema de tiquetes es usado solo por un 64% de la población adulta mayor del país.
El documento agrega que ese modelo ha convertido a los adultos mayores en “usuarios de segunda categoría” pues reciben un trato desigual al abordar los buses.
“Muchos no piden los tiquetes por vergüenza y otros porque no salen de sus casas o no viajan en bus”, explicó Erick Ulate, presidente de la organización.
Por su parte, la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (Aresep) reconoció que los usuarios se quejan ante esa entidad por el maltrato a los adultos mayores.
Informó de que dichas denuncias son trasladadas al Consejo de Transporte Público para las respectivas sanciones.
|
