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En pocas palabras Guadalupe Calderón Coord. Depuración Listas del San Juan Sociedad y Servicios ¿Cuánto impacta en las listas de espera manejar agendas en cuadernos y a lápiz? No hemos medido el impacto pero sí representan una dificultad enorme. Las agendas en cirugía son manuales y no reúnen las características necesarias: anotan los nombres incompletos, sin número de cédula o teléfono para localizar al paciente. ¿Esto pasa solo en el San Juan o en otros hospitales? Es generalizado en los demás hospitales para agendas en cirugía porque en procedimientos y consultas se ha ido normalizando (al pasar a formato digital). ¿Por qué se usan agendas manuales? Porque ellos (cirujanos) programan las cirugías. Pero esos procedimientos se prestan para cualquier cosa. Para biombos, por ejemplo... Definitivamente, sí. Es doloroso y vergonzoso. Existe un problema de gestión grande. En el caso del San Juan, no hemos encontrado resistencia de los médicos a cambiar el sistema. Han cooperado mucho. ¿Por qué el problema solo existe en cirugía? Ellos dicen que un administrativo no está en capacidad técnica de otorgar una cita para cirugías. ¿Cómo, entonces, trabajan grandes hospitales del mundo? (Silencio). ¿Qué se va a hacer? Aprovechando la oportunidad del San Juan, vamos a desarrollar un sistema de información para cirugía, con informáticos y médicos. Esperamos extenderlo a otros hospitales.
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