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Hoy se inicia en banco trámite de pasaportes y licencias Entidad atenderá unas 1.000 citas diarias; al domingo se registraban 10.300Oficinas fuera del centro del país aún con poca demanda del servicio Juan Fernando Lara S. jlara@nacion.com A partir de hoy, los ciudadanos podrán tramitar pasaportes y licencias de conducir en oficinas del Banco de Costa Rica (BCR) como parte del plan de Gobierno Digital que impulsa la administración. Treinta agencias en todo el país ofrecen el servicio que, al domingo, acumulaba 10.300 citas otorgadas por el banco, manifestó Alejandro Acón, gerente de la División Comercial del BCR.
“La mitad son de licencias y el resto pasaportes”, añadió. Para el BCR, el plan es una oportunidad para ofrecer sus servicios bancarios a miles de potenciales clientes. El BCR atenderá en promedio 1.000 citas diarias, pero la cifra subirá en unos tres meses cuando se integren de diez a 15 agencias más conforme crezca la demanda. Datos del Consejo de Seguridad Vial (Cosevi), indican que existen 400.000 licencias vencidas y, según la Dirección de Migración, a diciembre 45.000 personas deberán renovar pasaporte. Acón señaló que en San Carlos, Alajuela, Cartago y Heredia el BCR reforzarán la prestación del servicio ante la demanda que se espera Por el momento, el banco solo atiende con cita a través del número 800-2272482, y sus voceros solicitaron a los ciudadanos presentarse unos diez minutos antes de la hora asignada para brindar un mejor servicio. Corto. Un trámite para licencia o pasaporte consume de 15 a 20 minutos, según confirmó este diario ayer en una sucursal del BCR localizada en San José. Karla González, ministra de Transporte, dijo ayer que, aunque emisión de licencias es responsabilidad de su cartera, la alianza con el BCR y la Secretaría Técnica de Gobierno Digital representa una modernización del trámite. “Hablamos de un trámite que antes se asociaba a focos de corrupción y burocracia, pero el plan es nuestra respuesta a esos temas en el futuro”, enfatizó González. En los últimos días, las entidades involucradas han confirmado el funcionamiento del sistema de transmisión de datos y han previsto planes de contingencia. Cerca de 130 personas del Cosevi, Migración, el BCR y la Secretaría Técnica de Gobierno Digital dieron vida a este proyecto que nació en diciembre anterior cuando se anunció. El presidente Óscar Arias realizará hoy el lanzamiento oficial junto al segundo vicepresidente –y responsable del plan–, Kevin Casas. La actividad incluirá una videoconferencia entre una agencia bancaria en San Marcos, Tarrazú , y otra en Limón para demostrar en vivo cómo son ambos trámites.
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