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Foto Principal: 1494495
Los usuarios deben ocultar con su torso el movimiento de sus manos al ingresar su clave en los cajeros: una cámara podría espiarlos.
Archivo.
El mes pasado hubo 36

Suben en 178 los casos de fraudes con tarjetas

El OIJ recibió 676 denuncias el año pasado contra 498 en el 2005
Bancos no atienden pérdidas si hubo descuido de parte de usuarios

Juan Fernando Lara S.
jlara@nacion.com

Los delitos ligados a tarjetas de crédito y débito crecieron en 178 casos del 2005 al 2006, al compararse la cifra de denuncias atendidas por el Organismo de Investigación Judicial (OIJ).

Del 2004 al 2005, los casos reportados al OIJ pasaron de 476 a 498 respectivamente– 22 reportes de diferencia–.

Mayor cuidado

El OIJ pide más alerta a los usuarios ante la sofisticación de los delitos con tarjetas

En el 2006, el OIJ recibió 676 denuncias en todo el país confirmó el departamento de Planes y Operaciones de la entidad.

Dicha dependencia judicial ya acumula 36 casos que corresponden al pasado mes de enero; 29 de ellos ocurridos en San José.

El director del OIJ, Jorge Rojas, admitió que la variedad de fraudes ligados a tarjetas es más amplia y sofisticada en métodos por lo cual alertó a extremar los cuidados.

“La gente debe limitar el numero de tarjetas que lleva consigo y solicitar al banco fijar topes para retiros porque el riesgo es creciente”, señaló Rojas.

Método. Roberto Méndez, miembro de la Comisión de Seguridad Interbancaria, sostiene que la principal amenaza para los usuarios es el skimming .

El skimming es un método que consiste en la duplicación de las tarjetas una vez copiada la información contenida en su banda magnética.

La tarjeta no es sustraída al dueño pues los delincuentes usan como cómplices a empleados de restaurantes, hoteles y tiendas.

Estas personas utilizan unos pequeños artefactos electrónicos que capturan la información que contiene la tarjeta mientras se realiza un cobro.

Pueden pasar días antes de que la persona descubra el crimen.

Méndez agregó que hoy el delincuente combina la colocación de estos lectores de tarjetas –llamados skimmers – en los cajeros junto a cámaras de vídeo para observar al usuario poner su clave.

“Sin la clave, el criminal se expone más porque con una tarjeta duplicada solo puede comprar con el crédito disponible y lo que él busca es el dinero”, explicó Méndez.

Méndez reconoció que los bancos no atienden reclamos cuando, por descuido del usuario, le roban su clave e información valiéndose de esta clase de ardides.

Las entidades hacen esto basados en los contratos de las tarjetas donde estipulan que es responsabilidad del cliente proteger su clave personal en todo momento.

El director de banca de medios electrónicos del Banco Nacional, Jorge Bonilla, sugirió a los clientes de tarjetas fijarse en movimientos sospechosos de un dependiente cuando usa la tarjeta para pagar.

Nuevos consejos

Jamás la pierda de vista. El principal consejo tanto del OIJ como de los emisores de tarjetas es jamás perder de vista la tarjeta. Acompañe a quien le cobre un servicio o artículo en todo momento. Camine hasta la caja del restaurante, la gasolinera o donde esté consumiendo algo.

Preguntar por cédula. No deje en blanco el espacio al reverso de sus tarjetas. El OIJ sugiere que, en lugar de poner su firma allí –pueden falsificarla– anote lo siguiente: “pedir cédula antes de usar”; así alertará al comercio y dificultará la vida al criminal.

Uso personal. La tarjeta es de uso personal al igual que la clave. Evita que familiares o amigos la utilicen puede exponerse innecesariamente a un fraude y, en esos casos, el banco podría abstenerse de atender el reclamo.

Anotaciones. Jamás anote el PIN en el reverso de la tarjeta o en la billetera o bolso, o en cualquier papel. Memorice la clave.

Guarde los comprobantes. Nunca deje comprobantes de compras o retiros de cajeros automáticos tirados en cualquier lado. Jamás lleve consigo más tarjetas de las que realmente necesite para sus compras.

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lun 5/feb/2007
Fuente: B.C.C.R.

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