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Xinia Sosa Subdirectora de Migración En pocas palabras: ‘Hay que dar más información’ ¿Por qué el edificio de Peñas Blancas no tiene rótulos que guíen a los viajeros? A nivel interno podemos hacer algunas mejoras en cuanto a la rotulación, pero fuera del edificio no podemos porque es prestado por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y no podríamos incurrir en gastos para mejorarlo. ¿Pueden retirar a los ‘gavilanes’ de ese lugar? No podemos hacer nada con los ‘gavilanes’ porque están fuera del edificio. ¿Qué harán entonces? Lo que queremos es que el servicio sea más eficiente para que así los viajeros no tengan que acudir a los ‘gavilanes’. Tenemos que facilitar más información a los usuarios. ¿Existe algún proyecto para dar información sobre los procedimientos a seguir para cruzar la frontera? Tenemos muy avanzada una campaña de información sobre todos los servicios que ofrece Migración. Sacaremos volantes y rotularemos. Los proyectos van caminando y esperamos ejecutarlos durante el primer semestre de este año. Si el edificio de Peñas Blancas no es de Migración, ¿planean tener una sede propia que sí puedan mejorar? Tenemos una comisión que se encarga de ver todo este asunto de las sedes regionales y empezaremos a ver qué edificios podemos ubicar para trasladarnos. Por ejemplo, en Limón nos acabamos de pasar de edificio. En este proceso estamos en todas las sedes regionales.
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