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‘Gavilanes’ hacen negocio con caos en Peñas Blancas Falta de señales facilita a particulares pedir propinas por dar informaciónPolicías permiten ingreso a personas que pagaron para ‘colarse’ Jairo Villegas S. jvillegas@nacion.com Peñas Blancas. Bajo el sofocante sol, un grupo de extraños revolotea entre los viajeros que se acercan a sellar su pasaporte en la oficina de Migración de Costa Rica en esta frontera. Los “gavilanes” intentan captar clientes con promesas de ayudarlos con los trámites y de adelantarlos en la fila para que no esperen mucho rato de pie en un lugar matizado por el olor a orines.
Estos sujetos portan las boletas migratorias que los viajeros deben llenar. La mayoría son jóvenes provenientes de poblados cercanos, tanto de Nicaragua como de Costa Rica. Entre susurros, el cliente recibe una rápida explicación y, si llega a un feliz acuerdo, es llevado de manera discreta hasta la puerta del local de Migración.
Tan solo unos minutos después, el viajero sale aliviado y con su pasaporte sellado mientras que el “gavilán” se embolsa hasta ¢7.000 por haberle ahorrado una hora de fila o más. Esta escena, observada por un equipo de La Nación el pasado miércoles, es muy frecuente en el puesto de Peñas Blancas, en la frontera norte. La falta de información para los usuarios, las largas filas y la pasividad de las autoridades ha fomentado un negocio de “propinas”. En ninguna parte hay una lista visible de los trámites y procedimientos que se deben seguir. A quienes vienen por primera vez, no les queda más remedio que pagar a los “guías informales” para que los orienten.
Las personas que viajan en autobús no enfrentan estos problemas porque el chofer los ayuda. Eso sí, deben realizar la fila y tolerar que los clientes de los “gavilanes” se salten el orden de espera. Proceso. El viajero que sale de Costa Rica hacia Nicaragua debe pasar a Migración para que le coloquen un sello y revisen que no tenga impedimento de salida. En ese sitio hay un único rótulo que indica la “salida”. Sin embargo, como la señal están dentro del local, las personas que deben hacer fila afuera tienen que adivinar donde está la entrada. Para ingresar a Costa Rica el trámite es más complejo. En primer lugar, las personas que viajan con su vehículo deben pasar al área de fumigación donde deben pagar unos ¢1.800.
Allí, parado junto a la caseta del Ministerio de Agricultura, un sujeto desconocido espera a los conductores. El hombre le indica a chofer que el trámite vale ¢2.000. Una vez que recibe el dinero, el extraño se voltea para pagarle al funcionario que está dentro de la caseta y luego le devuelve al conductor un recibo por ¢1800. ¿Y los ¢200 que sobran? Se los deja el hombre como propina por “ayudar” con el trámite. Tras este paso, el chofer debe ir a Migración a sellar el pasaporte y a la aduana, para que le revisen el equipaje y los documentos del vehículo, pero ahí tampoco hay información visible.
Ante todos. “Las personas que pasan por primera vez piden la ayuda porque no saben qué hacer. Yo los oriento y los llevo a las ventanillas”, dijo Jorge Luis Zapata Flores de 27 años, nicaragüense que ayuda a realizar los trámites. Un servicio similar ofrece Royman Torres, de 19 años y vecino de Liberia . Este hombre “trabaja” de lunes a viernes en la frontera de Peñas Blancas y, según dijo, atiende a más de 10 personas. Su hermano, Carlos, de 18 años, defiende esta forma de ganarse la vida. “Aquí no hay rótulos de nada y algunos que no aceptan la ayuda hacen fila en otro lugar que no les corresponde”, aseveró. Aunque La Nación observó cuando algunos “guías” adelantaron en la fila a turistas en complicidad con la Fuerza Pública, los policías lo negaron. El oficial que estaba en la puerta el miércoles pasado y que no portaba el nombre en su uniforme, afirmó: “Solo se le da prioridad a ancianos y mujeres con bebés”.
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