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Lisbeth Quesada Defensora de loshabitantes ‘CCSS no ha aprendido’ ¿Aprendió la CCSS la lección del incendio del hospital Calderón Guardia? No la ha aprendido lo suficiente. La Caja respondió frente a la emergencia, pero aún no le ha puesto la atención suficiente que se merece una situación como esta. Sobre todo, tratándose de un país con altísima vulnerabilidad a los desastres. ¿Se siguen arrastrando las mismas deficiencias, a pesar de que 19 personas fallecieron en este incendio? Nosotros pedimos la información, y si bien es cierto era algo relativamente sencillo de responder, nos encontramos con que la institución no tiene una política clara que se haya extendido a todos sus hospitales. ¿Es un asunto de falta de plata o cuál es la razón de que la Caja no actúe como se espera? No necesariamente. Es calidad de la gestión administrativa de los hospitales y de la Caja. ¿Qué le parece la respuesta de las autoridades de la Caja al informe? Aún se queda corta. La institución, aparte de girar órdenes tiene que dar un segundo paso: valorar cuán efectivos son esos planes de contingencia, e iniciar un programa de educación y de trabajo con las comunidades, los pacientes y sus familias. ¿Tiene la Defensoría alguna propuesta? Queremos involucrar a las comunidades en la prevención del riesgo y en los planes de emergencia como parte de los apoyos a la Caja.
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