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Respuestas concretas

Sistema Nacional para la Calidad, un capítulo importante en la agenda de desarrollo

Eugenia Flores
Ministra de Ciencia y Tecnología

Dotar al país de un Sistema Nacional para la Calidad constituyó un paso más en la construcción de la Costa Rica del futuro. Creado mediante la Ley 8279, desde el 2002, este sistema sentó las bases para que el país pueda ofrecer un marco estable e integral de confianza, que garantiza la calidad de los bienes y servicios que consumimos o exportamos.

Mediante una acción concertada, los entes creados por esta ley promueven que la estructura productiva y los distintos actores involucrados, de los sectores privado y gubernamental, aseguren y documenten la idoneidad de sus procesos y productos. Para ello, el sistema los somete a procesos de mejoramiento continuo, con parámetros claramente establecidos, sustentados y reconocidos a nivel nacional e internacional. El cumplimiento de este propósito es vital para enfrentar con éxito los retos planteados por un mercado abierto y competitivo. Esta situación se hace más importante con la incorporación del país a la Organización Mundial del Comercio y a los demás organismos internacionales, que norman y orientan la participación en los mercados, y en todos los demás aspectos de carácter científico y tecnológico, derivados de dicha incorporación.

De talla internacional. Hoy, el sistema se ha consolidado y vemos con satisfacción cómo el Ente Costarricense de Acreditación (ECA), que culmina la cadena, es un órgano de acreditación de talla internacional. Este hecho es parte de una verdadera agenda de desarrollo pues reduce barreras técnicas al comercio y nos permite competir con éxito en el mercado internacional. Nos complace que la semilla sembrada haya germinado con éxito y la cosecha sea garantía de excelencia, pero es preciso continuar depurando y fortaleciendo el sistema para garantizar la calidad de nuestros productos de exportación y la de los importados para consumo interno. En consecuencia, estamos valorando la capacidad instalada en acreditación-certificación a nivel nacional y determinando las áreas en que es preciso mejorar y en qué plazo. El ECA, además, mantiene listas actualizadas de los entes que pueden otorgar la acreditación o certificación en los diferentes rubros para satisfacer la demanda nacional.

Tanto la información proveniente del ECA, como la que genera el Micit sobre la infraestructura tecnológica nacional, pronto estará disponible en el portal del Ministerio y en el del SICA, gracias a las gestiones que hicimos en el período mayo 2006-abril 2007, cuando el Micit, en nombre del país, ostentó la presidencia de la Ctcap (Comité para el Desarrollo Científico y Tecnológico de Centro América y Panamá). Este esfuerzo permitirá que tanto en el SICA como en el Micit se vaya consolidando una base de datos con información científica y tecnológica, que pueda ser consultada por cualquier empresa, institución o persona, en cualquier parte del mundo, para saber dónde están los investigadores, laboratorios o centros de investigación que pueden brindarles servicio para un propósito definido.

Idoneidad y seguridad. Además, se debe señalar que el ECA y el Micit están trabajando para garantizar la idoneidad de los certificadores de firma digital y, así, verificar la seguridad de las transacciones comerciales y servicios públicos en línea, que caracterizan la economía digital. Es un trabajo lento por la complejidad técnica, pero se va avanzando.

Estas y otras acciones constituyen respuestas concretas a situaciones o problemas puntuales,. De esta forma, ponemos nuestro grano de arena en la implementación de una verdadera agenda de desarrollo.

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